Рецензия на комплексный обед в гриль-баре Fuento (обновлено)

Рецензии

ОБНОВЛЕНО:

Уважаемые пользователи, мы очень старались быть объективными, но все же, наш первый поход в ресторан Fuento был пробным, и, набравшись опыта, мы решили переоценить данное заведение.

Мы повысили оценку за расположение до максимальной. На наш взгляд, расположение Fuento – это эталон, по которому можно оценивать другие заведения. Гриль-бар находится в центре города, рядом с центральной дорогой, имеет две парковки и три входа в заведение.

Сервис заведения  в рейтинговой таблице занял более низкое положение: официанты так же продолжают не замечать клиентов и долго нести заказ. В частности, напитки приносят к тому моменту, когда трапеза подходит к концу. После нашей первой рецензии мы увидели наличие посуды для хлеба, что, несомненно, радует.

Оценка за кухню стала выше более чем на один бал. Особенно нас покорили пирожные - изумительно вкусные, мягкие, тающие во рту.

Оценка за обстановку упала на три десятые.

В пункте цена/качество, как и в расположении, мы ставим Fuento на лидирующую позицию и отмечаем, как эталон.


Наша прошлая рецензия от 01.07.2011

На прошлой неделе мы посетили гриль-бар Fuento.

Удобное расположение в центральной части города экономит время на дорогу. У нас дорога заняла 10 минут. ТЦ Ардагер оснащен двумя автостоянками, что тоже экономит время.

На входе нас встретила девушка и помогла найти свободный столик. Это было как раз кстати, потому что в Фуэнто найти свободный столик во время обеда бывает очень не просто. Позже выяснилось, что девушка встречает далеко не всегда, и иногда клиенты сами вынуждены бродить по залу, высматривая освобождающиеся места. Но нам повезло.

На «подготовку к обеду» (подача тарелок официантами) ушло 5 минут. Для одного часа обеденного перерыва это многовато.

Персонал на раздаче блюд работает оперативно, очередь не успевает образоваться. Блюда раздавали работники в резиновых перчатках. Хорошо, когда руководство обращает внимание на замечания посетителей.

Во время обеда звучала приятная, ненавязчивая музыка, и атмосфера в целом порадовала.

Большинство из нас по достоинству оценили кухню Fuento. Было вкусно. Кое кто из нашей команды настаивает даже, что в Fuento вкусно всегда. Но некоторым не понравилось мясо, казалось, что его сначала сварили, а потом сделали жаркое.

Сервис построен таким образом, что нет возможности взять напитки самому. Официанты при подаче тарелок должны предложить на выбор чай или компот. В нашем случае официанты нам ничего не предложили (забыли), пришлось потратить время на вызов официанта и ожидание напитков. О том, что вторая (и более) порция напитка платная, следует предупреждать заранее. Видно, что официанты не привыкли учитывать дополнительные напитки в счете - догоняли нас, чтобы добрать с нас по 181 тенге.

Мы посчитали упущением отсутствие посуды для хлеба. Набрали кучу булочек (очень вкусные!) и разместить их пришлось на разложенных на столе салфетках. Мусор и пустые тарелки со стола убирались не сразу.

Отдельно хотелось бы затронуть тему туалета. Дверные замки кабинок заедают. Вместо удобного аппарата с выдачей  бумажных полотенец, висит сушилка для рук. В туалетах стоят камеры - кто-то может это расценить как вторжение в личное пространство  fellow

Нам понравилась "удобная" стоимость обеда - 980 тенге (почти 1000) не нужно разменивать,  ждать долго сдачу и забирать с собой килограмм железных монет. Удобно скидываться, когда обедаешь большим коллективом.

Итак, вот таблица рейтинга по 10-ти бальной шкале.

 

Рейтинг комплексных обедов по версии сайта Актау-Бизнес.Ком

 

Расположение

(легко/трудно добраться,

парковка)

Сервис

(вежливость,

качество,

скорость обслуживания)

Кухня

(Разнообразие, качество,

вкусно/невкусно)

Обстановка Цена/Качество
10 6.7 8.1 7.3 10

Рейтинг заведения: 8.4

 

Сайт Fuento 

Страница Fuento на нашем сайте 

Страница заказа блюд Fuento с сайта

Все наши рецензии 

Рейтинг комплексных обедов по версии Актау-Бизнес.Ком

Место Рейтинг Расположение Сервис Кухня Обстановка Цена/Качество Стоимость
Кристалл 8,90 9,0 8,2 9,3 9,0 8,9 ---
BBQ 8,88 8,6 8,5 9,5 9,6 8,2 1500 тг
East-West 8,48 6,6 7,4 10 9,4 9,0 1700 тг
Fuento 8,40 10 6,7 8,1 7,3 10 980 тг
Кишлак 8,30 8,7 6,8 8,7 9,8 7,5 1200 тг
Shamroсk 7,80 8,0 5,2 9,0 8,0 8,8 1000 тг
Коломбино 7,20 8,0 5,0 7,4 8,2 7,5 800 тг
Mango 7,00 7,7 5,8 8,0 8,0 5,5 ---
MegaSport 6,90 5,5 5,0 7,8 8,2 8,0 885 тг
Assorti 6,64 5,7 5,5 7,1 9,7 5,2 1600 тг
Jazz Club 6,08 4,2 5,4 7,8 4,0 9,0 990 тг
Ветерок 5,94 6,1 4,6 6,3 7,1 5,6 1000 тг
Caruso 5,87 4,5 5,3 5,7 8,0 5,8 800 тг
Noodles 4,16 8,4 2,2 5,2 3,0 2,0 1250 тг
Corona new 3,40 4,2 2,5 3,5 3,8 3,0 700 тг
30
kazmaek
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 февраля 2012 09:17



-1
Время ЕСТЬ
Что касается напитков, то в стоимость входит только один напиток на выбор (компот, чай или кофе). Дополнительная порция напитка за отдельную плату.

Кофе вообще не предлагают! + ко всему не дополнительная, а любая порция напитка за отдельную плату! так, что считайте 990+100=1090 (почти 1100тенге)ВОТ ВАМ и удобная для расчёта!!!
29
Tatyana70
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
6 октября 2011 15:06



+1
Цитата: sergey
мне по секрету сообщили, что её убрали

Для самой официантки это тоже так и осталось секретом. 015
Все люди приносят счастье, но одни - своим присутствием, а другие - отсутствием.
28
Garry
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
6 октября 2011 14:34



0
Цитата: sergey
по секрету сообщили, что её убрали


Возможно точно так же её по секрету приняли назад.
27
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
25 сентября 2011 18:10



0
Цитата: Katrin GJ
Кстати о минусах: быстро кончается десерт. Мы например, обедая в фуенто начинаем с первого блюда, по очереди, съев первое, приступаем к выбору 2-го и салата. Так вот когда очередь доходит до десерта, его просто не остается.


А вы когда приходите, нельзя разве сразу десерт себе взять и положить на свой столик?

В пятницу, я впервые побывал на комплексном в данном заведении.
НУ, что могу сказать...мне понравилось!
Радует, то что можно неограниченное количество раз подойти за добавкой. Булочки вкусные очень!
Официанты внимательные и вежливые.
Единственное,хотелось бы чтобы был выбор чай или стакан натурального сока,к примеру.
Десерты, кстати тоже очень вкусные.

Теперь, только в фуенто! Почему? Потому что, шведский стол smile
www.studio362.info
Студия web-дизайна
26
Devcha
Статус:
Группа: Гости
19 августа 2011 14:25



0
rinat_sunny,

поддерживаю! тоже очень интересует где в Актау можно от души потанцевать и спеть smile
25
rinat_sunny
Статус:
Группа: Гости
19 августа 2011 14:12



0
Интересная рубрика! Хочется, чтобы в будущем появилась рубрика, где можно посмотреть рейтинг заведений, выбираемых с целью: 1) потанцевать, 2) спеть караоке. Так как очень много людей (местные и неместные) частенько спрашивают, где в нашем городе можно весело потанцевать или спеть караоке, чтобы при этом было всё: и сервис, и хорошая обстановка и кухня. Надеюсь, в будущем такие рубрики появятся, опираясь на рейтинг которых можно было бы выбирать то или иное заведение, долго не ломая голову, вспоминая какие у нас заведения для этого самые лучшие.
24
Katrin GJ
Статус:
Группа: Гости
12 августа 2011 09:12



0
Кстати о минусах: быстро кончается десерт. Мы например, обедая в фуенто начинаем с первого блюда, по очереди, съев первое, приступаем к выбору 2-го и салата. Так вот когда очередь доходит до десерта, его просто не остается. На наш вопрос у официанта - А будет ли десерт? Официант сообщил, что обновления десерта не будет. Т.е. с десертом такая ситуация - Кто не успел, тот опоздал.
23
Katrin GJ
Статус:
Группа: Гости
12 августа 2011 09:03



0
Из всех мест в рейтинге побывала в Фуенто, Ассорти, Джаз Клубе и Манго.
Для меня самым лучшим остается фуенто - цена/качество.
Кстати после выхода Вашей статьи, обратила внимание, что обстановка действительно изменилась. Официанты стали расторопнее. Обслуживающий персонал, помогающий с выбором блюд, стал более опрятным и внимательным. За всеми официантами строго следит администратор. Разнообразие блюд радует изо дня в день.

P.S. Тарелки для хлеба (блюдца) находятся возле хлеба. 001
22
deva
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 июля 2011 17:07



0
Часто бываю в Фуэнто в обед,потому что приятно там-интерьер, недалеко от работы. Еда-симпатична, но сказать-особо вкусно-нет. так себе на "3+" или "4". Салаты-вообще не очень вкусны.
была в "изумруде", 11-59 или 11-60 (не помню номер дома), еда ужасная, в последний раз чуть не стошнило, после этого туда не ходим.
Часто бываю в "Магаше" в 3 мкрн, интерьер-так себе, столиков мало, но еда-вкусна, и недорого. Разнообразие на выбор-вам не предложат, но очень вкусно. Обед, комплекс стоит-700 тенге. (первое, второе, салат, хлеб, напиток). Мне нравится Магаш.10+
Дева Мария Гваделупская :)
21
Abik
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 июля 2011 08:48



+4
Не знаю как в Актау, но во всем мире это давно практикуется. Различные рестораны не только для обеда, но и для ужина. В общем стоили от 8$ до 12$ китайские рестораны....
2-3 вида супа, а второго блюда вида на 20-30, и мороженное около 5-7 видов. Подход и набор неограниченный, только одно ограничение, нельзя за ту же плату в пакетике забирать еду с собой lol
А так удобная вещь, если зарабатываешь около 50 тыс тенге в месяц (средний оклад по Актау), то на обед и на автобус вполне хватит, при условии, что ты один. smile
Оса в человеческий рост.
20
бася
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 июля 2011 08:47



+3
Цитата: tdkaz
как я понял из описания сидишь и ждешь - не набираешь сам сколько хоцца - короче куцый вариант и иллюзия дешевизны

нет не сидишь и ждёшь..после оплаты берёшь тазик и показываешь чего и скока тебе хоцца.. лично мне нравится такой вариант...и хорошо что там не все копошаться ложками- поварёшками,а накладывает официант..
19
Online
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
8 июля 2011 08:39



+2
И ведь редкий посетитель знает, что идея эта созрела у Сергея 2 года назад :)
1С:Профессионал
- платформа 8.1
18
бася
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 июля 2011 08:38



+4
наши люди видимо просто стесняются попросить побольше..
мы там были ..очень понравилось..и совет: берите не "побольше" одного чего то,а поразнообразнее..там очень много вкусненького.. на выпечку- лично у нас уже места не хватило..вообчем молодцы 5+!
17
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
8 июля 2011 03:36



+2
Шведский стол?
Количество подходов НЕ ограничено?
И могу подойти за добавкой раз 5 и всего за 980 тенге?

Вайй...мен скоро келем! smile
www.studio362.info
Студия web-дизайна
16
Время ЕСТЬ
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
8 июля 2011 02:47



+9
Очень хорошая рубрика. smile И, действительно, очень полезная и для потребителей услуг общественного питания, и для самих организаций общепита. И мы очень признательны администрации сайта, что оказались первыми на обозрении.
Все замечания принимаем к сведению. Недостатки стараемся исправлять. Что есть хорошего, стараемся поддерживать на уровне.

Вынуждены отметить один момент. Рецензия показала, что даже постоянные посетители Fuento, к сожалению, не пользуются всеми преимуществами шведского стола с неограниченным количеством подходов. Поэтому хочется разъяснить ситуацию, т.к. уже есть отзывы о маленьких порциях и иллюзии дешевизны. Хотя, на самом деле, это не иллюзия, а просто недопонимание со стороны гостей правил шведского стола в Fuento.

Итак, преимущества шведского стола в Fuento:
1) Выбор блюд: несколько видов салата, несколько супов (пару раз в неделю подается летний холодный суп - окрошка (!)), несколько видов гарниров и горячего. Есть альтернатива и выбор. Каждый может подобрать для себя обед на свой вкус и цвет.
2) За ту стоимость, которая назначена за обед (990 тенге, с учётом 10% за обслуживание), вы можете есть, сколько вам необходимо. ЕДА НЕ ОГРАНИЧЕНА!!! Количество подходов к еде тоже НЕ ограничено!!! Если после первого подхода вы не испытываете чувства сытости, то всегда можете подойти за добавкой! Можете подойти и третий, и четвертый раз. Не надо уходить полуголодными от нас. Вы платите за обед, так что будьте добры наесться до отвала за эти деньги.
Что касается напитков, то в стоимость входит только один напиток на выбор (компот, чай или кофе). Дополнительная порция напитка за отдельную плату.
3) Стоимость. За неограниченное количество вкусной еды (большинству посетителей всё-таки наша кухня нравится) 990 тенге - это разумная сумма. И, как отмечено в рецензии, удобная для расчёта.

Обо всех наших предложениях очень подробно мы пишем на нашем сайте www.fuento.kz в разделе "Наши акции". Очень подробно, чтобы было понятно, что мы предлагаем, и в чём именно выгода для гостей.
Спасибо администрации сайта за то, что постоянно внедряете новинки. Благодаря вам, мы становимся ближе к нашим гостям, а они к нам friends
За конструктивные и объективные отзывы тоже всем спасибо!
Всегда Вам рады! И ждём Вас у нас! smile
15
simoroncat
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 23:11



-4
То, что порции маловаты - нет проблем, попроси больше, накладут больше. Но мне не понравилось. Перепаренные борщ и что-то там на второе. Уже не первой свежести "задумавшийся" салат. Ни чай, ни компот не пьем. Заказали кофе. Принесли Нескафе растворимый в разовых упаковках - вообще чудовищный. Пришлось заказывать из кофе-машины - это единственное, что понравилось из всего меню.
А я тебя итак победю!!!
14
Ricci
Статус:
Группа: Гости
7 июля 2011 19:23



+1
Молодцы! Что-то новенькое и полезное, бывает так что надо пообедать не знаешь куда податься.Спасибо!
13
tdkaz
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
7 июля 2011 18:37



0
рецензия куцая какая то - напишите
1- ограничена ли пища
2- сколько можно брать
3- выбор блюд

как я понял из описания сидишь и ждешь - не набираешь сам сколько хоцца - короче куцый вариант и иллюзия дешевизны

и еще для обеда важно сколько времени заняло от времени как зашел и как вышел (в пределах разумного)
12
Abik
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 18:29



-1
Цитата: Atos
Суп не ем, не люблю вообще,

А почему не едите суп?
Оса в человеческий рост.
11
Atos
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 18:17



+2
Была.Нравится! Выбор салатов с разными заправками, гарниры на на любой вкус и всегда есть альтернатива мясу- рыба или курица. Суп не ем, не люблю вообще, но народ берет на пробу оба из предлагаемых, так как количество подходов не ограничено. Видела как ели окрошку, а потом подходили и брали солянку. Сама предпочитаю салат, что-нибудь мясное,без гарнира, ну и конечно-же пирожные.Тут я не стесняясь беру каждого по кусочку, не могу себе отказать!Еда достаточно вкусная , но не всегда продумано сочетание мясного и гарнира. Обслуживание хромает: скорость расчета, исполнение заказа по напиткам и доброжелательности бы по-больше.Многие стесняются подходить за добавкой второй раз, а официанты сами не предлагают. Музыка: соответствует обеду. Посмотрим что предлагают другие! Весь город пестрит приглашениями на шведский стол.
10
Unknown User
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 14:07



0
Цитата: Dill
ПРедлагаю повторить

хехе, я ЗА beach а ещё я за то, чтоб подождать рецензии на другие заведения d_martini
Кораблю безопасней в порту, но он не для этого строился.
9
Dill
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 13:22



0
Цитата: Unknown User
трапеза в уютной обстановке настолько нас расслабила, что вторая половина рабочего дня уже просто не представлялась возможной: хотелось попросить у официанта подушку - и забыться сном младенца
ПРедлагаю повторить winkok
8
Cigarella
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
7 июля 2011 12:09



+1
мне там тоже нравится. Вкусно, быстро. Статья - объективно написана, у меня были те же замечания по обслуживанию.
7
Askube
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 11:24



0
Вкусно, но порции маловаты
6
AZ
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:43



+2
Мнение: думаю следует добавить вес категории!
т.к. категории "кухня" и "стоимость" весомее остальных.
5
Unknown User
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:27



+3
Цитата: nomadcrazy_362
reklama fuento

ну почему же реклама? если мне действительно там понравилось fellow а если Вас моя красивая и грамотная формулировка навела на эту мысль - ну тут уж пардонте, стиль письма у меня такой bt
Кораблю безопасней в порту, но он не для этого строился.
4
Интратор
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:22



+1
Цитата: KAVAlex
А почему рейтинг получился 6,8?

Спасибо за внимательность. Все исправили!
3
jori
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:21



-1
Слышал что там плохо относятся к персоналу...
Крепкий орешек...
2
KAVAlex
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:07



+5
sergey,
А почему рейтинг получился 6,8?
Ведь среднее арифметическое из 5 пунктов будет 8,2.

P.S. А обед там действительно хороший.
1
Unknown User
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
7 июля 2011 10:03



+3
тоже как-то раз сходили на обед в Фуэнто. остались довольные как бегемотики winked трапеза в уютной обстановке настолько нас расслабила, что вторая половина рабочего дня уже просто не представлялась возможной: хотелось попросить у официанта подушку - и забыться сном младенца lol
Кораблю безопасней в порту, но он не для этого строился.

Информация

Если у Вас есть своя точка зрения, и вы хотите прокомментировать,
пожалуйста Авторизируйтесь.


Актау Бизнес - это справочник компаний, карта, курсы валют, новости, вакансии, объявления, и многое другое
Наш провайдер связи - СпецАвтоматикаСервис

Работа с клиентами - clients@aktau-business.com

Размещение в раздел "Народный гаишник" - pdd@aktau-business.com

Организация и проведение конкурсов на сайте - konkurs@aktau-business.com

Каталог Государственных Учреждений - gu@aktau-business.com

Технические вопросы - info@aktau-business.com

Наши телефоны:

  • (+7701) 7674728 - Отдел по работе с клиентами
  • (+7-777) 911-20-00 - Группа в WhatsApp

Наш адрес: г. Актау, 2 мкр. БЦ "Ордa", 611 офис

Aktau-Business.Com © 2006-2017 - бизнес сайт города Актау

Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено.