STS Сервисный центр

Компании » Все для дома и офиса » Бытовая техника

Сервисный центр STS производит ремонт различной бытовой техники. Мы имеем прямую авторизацию компаний: Panasonic, Sony, Aiwa, JVC, LG, Samsung, Polar, Daewoo, Philips, Ariston, Candy, Витязь. Являемся субдиллерами по продажам продукции Оsram, Philips.

 

Адрес: г. Актау, 2 мкр, 12 дом
Телефоны: 503000

15
RuLowRetton
Статус:
Группа: Гости
6 декабря 2013 13:32



0
chelsea, не могли бы дать номер мастера по телевизорам,а то уж больно надо))
14
edward69
Статус:
Группа: Гости
23 января 2013 22:54



-1
ПО РЕМОНТУ ТЕЛЕВИЗОРОВ,КОТОРЫЕ НЕ НА ГАРАНТИИ,ЗВОНИТЕ МНЕ-77016430760
13
chelsea
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 августа 2011 16:47



+4
Ужасный сервис и высокие цены !!! тем более навязывают ненужные услуги !!!
я пришёл туда чтобы запаять одну деталь. в принципе я знал в чем именно проблема. Так вот женщина, которая принимает заказы и не умеет вежливо разговаривать с клиентами, говорит мне что - диагностика стоит 1800 тенге, работа мастера - 4000 тенге,+ стоимость запчасти.
Я ей говорю - можно ли без диагностики принять ресивер на запайку, так как я знаю какую именно деталь нужно поменять.
она мне говорит что нельзя.
короче, я поругался я с ней и ушёл. Через знакомых нашёл мастера, так он мне за 4000 тенге всё сделал и гарантию ещё дал. А в стс мне всё обошлось бы как миниум 8-9 тыс. тенге.
12
Sniper
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 августа 2011 16:16



+4
Цитата: barumir
Если у этого гребанного СТС центра нет конкурента, то почему бы не создать им конкуренцию всё той же фирме, которая переехала с 4 мкр. в 1 мкр.! Вообще где наши народные умельцы, создайте конкуренцию этой гребанной СТС!!
1-21 вне конкуренции. Не хамят и делают всё отлично.
Меня посылают, а я возвращаюсь отдохнувшим и с магнитиками)
11
Belyi
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
12 ноября 2010 21:56



+3
Интересная конечно компания.
Случилось, как-то, приобрести бытовую технику(холодильник). Прошло пару месяцев и пришлось вызвать мастера. Приходили 3 раза, но кроме коментариев (да шумит, да гремит, не соблюдаются рабочие режимы) и выставления счета за техническое обслуживание (хотя даже дверцу не открывали) действий никаких небыло. Ответ один: *Пока холодит, трогать не будем*.
Предложил провести ремонт за деньги, предложение приняли, но просили позвонить после того, как закончится гарантия.

Вообще сложно понять логику их работы и отношений с клиентами, но желане обраться к ним, отбили напрочь,,,,

Интересная, конечно, компания!
Столкнулся как-то с проблемами приобретенной бытовой техники(холодильник). На дом приходили 3 раза, но крме констатации фактов (шумит, стучит, гремит) и сочуствия (так не должно быть, не правильно работает, режимы не соблюдаются) действий никаких не предпринимали (кроме требования денег за техническое обслуживание, хотя даже в нутрь не заглядывали). На все вопросы отвечали: ПОКА ХОЛОДИТ, ТРОГАТЬ НЕ БУДЕМ.
Предлагал провести ремонт за деньги, ответили просто: ЗАКОНЧИТСЯ ГАРАНТИЯ, ЗВОНИ!
10
caramel
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
26 августа 2010 09:28



+3
Самая ужаснейшая компания[u][/u], которая попалась на моем жизненном пути. very_angry А общаться видимо мне с ней еще оооооооочень долго. Подскажите, если товар находится на гарантийном обслуживании, могу ли я обратиться в другую контору по ремонту или мне придется мучаться с этими .........
9
leo529
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
19 марта 2010 10:01



+2
Совсем объективно судить о работе этого сервис-центра судить не могу, так как обращался туда только один раз. Больше желания обращаться не было no . История такая, вкратце: На радиотрубке пропал звук. Приношу туда, спрашиваю, можете ли отремонтировать и сколько будет стоить. Говорят можем, стоит три тысячи кзт, + возможные детали за доп.плату, разумеется. Я в ценах на такие услуги особо не разбираюсь, но все-таки показалось дороговато. Отказался. Пошел в 4 мкр. Там посмотрели. сделали за пару дней кажется, и взяли всего winked полторы тысячи кзт. Вывод напрашивается сам собой... P.S. А сервис из 4-го мкр. переехал в 1-й. Название, рзумеется, не называю, но думаю кому надо, всегда найдет...
Young at heart (other parts slightly older))...
- - -
Интернет - величайшее изобретение, но реальная жизнь несравненно лучше...
8
vsevizu
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 марта 2010 16:58



0
Во-о-о-о-т, а мы там лампочки на микроволнку пытались найти. А ещё до этого клаву на телефоне поменять хотели. что - то помню нам зарядили несусветное, так мы в 4 мкр. нашли втрое дешевле, и без всяких понтов и очередей.
Люди, фирм много. Обращайтесь в разные.
Успех - не окончателен, неудачи - не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать. Уинстон Черчилль.
7
knaz
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 марта 2010 16:38



+1
С последнего раза о срочном ремонте прошло уже почти полгода, но свой блендер я так и не получил. Думаю, что этих пппип, angry_2 надо через суд доставать.
6
kairat85
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 марта 2010 17:23



+1
сдал на ремонт фотоаппараты (сони) 24.11.2009г. все еще не готовы. хотя прошло всего 3 месяца с небольшим, надеюсь до наступления лета сделают. Да и цены заряжают не по детский.
Жалею что сдал фотики на ремонт, лучше бы новые купил.

сайт не рабочий у них к тому же
5
mts
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
29 декабря 2009 14:39



+1
компания жесть pulemet
сдавала кухонный комбайн месяц назад, при приеме сказали, что ничего сложного, быстро сделают, в квитанции указан срок ремонта 14 дней. Однако прошел месяц...
В приемной женщина переводит на начальника, а тот в свою очередь говорит, что мастера нет на рабочем месте ( в рабочее время, замечу!)обещает перезвонить или же сделать точно завтра! И так продолжается по сей день.
Разговоры с директором тоже ни к чему не привели very_angry
Скажите, как еще можно до них достучаться???
4
knaz
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
20 октября 2009 11:29



+1
Этот сервис-центр полный отстой. Баба на приеме орет и носом воротит. Ремонт делают по пол года. Куда хозяин смотрит?!! А ещё боримся за что-то. guns
3
Unholly
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
21 августа 2009 16:26



0
аналогичная ситуация с видеокамерой была 4 года назад. Полгода моих хождений, звонков. В ответ "завтраки". Помогло письмо на имя директора СТС с просьбой в письменном виде объяснить причину поломки и изложить все свои "завтраки".
Письмо в двух экз. Один в руки главному кто окажется на месте. На втором экземпляре попросил расписаться и дату.
В тот же день позвонили после обеда, выдали новую камеру на время ремонта моей. Через месяц пришла моя отремонтированная, до сих пор работает.

PS тоже самсунг и тоже матрица
2
bogdan
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
21 августа 2009 16:09



0
Я хочу поблагодарить работников STS сервис за скорость обслуживание и добродушное отношение к клиентам!!!
В начале февраля 2009 года отдал в эту обалденную компанию свою видеокамеру (Samsung VP-D21I) на ремонт (уже третий раз по одной и той же причине). Возможно проблема и в качестве запчастей, но факт остаётся фактом.
Так вот, сейчас уже конец августа и мне наконец-то сообщили (я сам звонил, потому как от них не дождёшся), что моя камера на прогонке (т.е. отремонтировали и теперь идёт процесс тестирования) и я смогу забрать её через три дня.
Почему выбрал STS сервис? Потому как никто из "ремнтёров на дому" не соглашался ремонтировать камеру. А эта контора является партнёром Samsung или кем там ещё, причём официальным. У них даже на приёме бумажка висит такая.
Периодически позванивая в контору, мне гоорвили, что запчастей (матрицы) нет ни у них ни в Алмате ни где... (официальный партнёр ё!!!). Спустя полгода (!!!!) сообщили, что запчасти поступили... ещё через месяц сообщили, что запчасти опять поступили (а что было до этого???)... спустя ещё месяц (звонил им только я, от них ни звонка ни сообщения) меня спросили: "согласен ли я на ремонт?" (мля!!!! А какого хххх я ждал полгода, если не согласен?!?!?!?!). В квитанцие-догорве сказано 14 дней не считая срока поставки запчастей у них осуществляется ремонт и диагностика....
Через две недели... камера стоит на прогонке и диагностике... (все три недели?!?!?!?!?)...
Будучи в арабии и англии, я долго не мог привыкнуть к медлительности арабов и англичан в таких вопросах.
Теперь могу с гордостью сказать, что наши просто переплюнули весь мир!!!! Жаль что только в этом :-(((
В общем совковый сервис и самая медлительная компания во всём мире... 1 МЕСТО!!!!
Я рад за вас ребята!!!!
1
Snabjenets
Статус:
Группа: Гости
27 февраля 2009 11:46



0
obslujivanie ne kokoe. Obraschalsya tuda ne raz i vsegda rugalsya s etoi tetkoi kotoraya prinimaet oborudovanie. Ne umeyet razgovarivat s lyudmi ne to chto s klientom, vashe grubaya.
Mamka sdavala utyug po garantiyi tak on tam 2 nedeli u nih provolyalasya , kogda pozvanili i nachali zadavat voprosi pochemu tak dolgo mne v otvet nagrubili eshe i posovetavali esli vam nujen utyg pokupaite noviy. ya bil v shoke.
oni prosto borzeyut potomu chto u nih net konkurentov.

Информация

Если у Вас есть своя точка зрения, и вы хотите прокомментировать,
пожалуйста Авторизируйтесь.


Актау Бизнес - это справочник компаний, карта, курсы валют, новости, вакансии, объявления, и многое другое
Наш провайдер связи - СпецАвтоматикаСервис

Работа с клиентами - clients@aktau-business.com

Размещение в раздел "Народный гаишник" - pdd@aktau-business.com

Организация и проведение конкурсов на сайте - konkurs@aktau-business.com

Каталог Государственных Учреждений - gu@aktau-business.com

Технические вопросы - info@aktau-business.com

Наши телефоны:

  • (+7701) 7674728 - Отдел по работе с клиентами
  • (+7-777) 911-20-00 - Группа в WhatsApp

Наш адрес: г. Актау, 2 мкр. БЦ "Ордa", 611 офис

Aktau-Business.Com © 2006-2017 - бизнес сайт города Актау

Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено.