Мастер Дом - Стройматериалы

Компании » Промышленность » Стройматериалы

Гипермаркет "МАСТЕР ДОМ" - самая большая территория строительных материалов в городе Актау.

ВСЕ! что нужно для строительства и ремонта в одном месте!

"Мастер Дом" работает напрямую от заводов-изготовителей и является дилером многих производителей

в Западном регионе Казахстана.

У нас самый большой выбор керамической плитки и керамогранита, пр-ва России-Италии, Польши, Испании.

Большой ассортимент межкомнатных дверей из натурального массива дерева.

Товарная сетка рассчитана на разного потребителя. У нас вы можете приобрести элитную испанскую плитку для своего коттеджа или купить недорогие двери хорошего качества для своего офиса.

Работаем с оптовиками и строительными организациями! Весь товар в объеме!

 

 

КЕРАМИЧЕСКАЯ ПЛИТКА (Россия-Италия, Польша, Испания)

КЕРАМИЧЕСКИЙ ГРАНИТ

ЛАМИНАТ, ЛИНОЛЕУМ и ПАРКЕТНАЯ ДОСКА

ДВЕРИ межкомнатные и входные

КРАСКИ и декоративные штукатурки

ОБОИ

САНТЕХНИКА

ИНСТРУМЕНТЫ ручные и электрические

ЕМКОСТИ пищевые

ЛЕСТНИЦЫ и СТРЕМЯНКИ

ТОВАРЫ и АКСЕССУАРЫ для бань и саун

ПРЕДМЕТЫ ИНТЕРЬЕРА

ДСП, ЛДСП, ФАНЕРА

ПАНЕЛИ МДФ и УГЛЫ

ГИПСОКАРТОН и ПРОФИЛИ

БАЛЯСИНЫ и СТУПЕНИ

ЕВРОШИФЕР и МЯГКАЯ КРОВЛЯ

ПОДВЕСНОЙ ПОТОЛОК (Германия)

 

и МНОГОЕ ДРУГОЕ!

 

Мастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - СтройматериалыМастер Дом - Стройматериалы

 

Адрес: г. Актау, Промзона №3, участок №5 (на выезде из города, перекресток 3"а" и 1-го микрорайонов)

Телефон/Факс: 203733/34

Е-mail: m-dom.aktau@mail.ru

39
Sunflower
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
6 сентября 2017 11:15



0
Ужасный сервис и отношение в службе выдачи товара на складе, заставляли 3 раза выходить из склада и заново входить через кассу и весь зал, чуть не родила
Happiness is like a kiss
You must share it to enjoy it
38
Vlad_kz
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
11 января 2017 16:32



0
Цитата: Расул Умаров
могу посоветовать всем в Еврострой сходить

В Еврострое ассортимент маленький. Все таки как ни крути, но выбором Мастердом выигрывает.
37
Расул Умаров
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
11 января 2017 10:45



0
kotkaz, есть такое и у меня такое было )))
36
Расул Умаров
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
11 января 2017 10:42



0
Arsenal, не сказал бы. походу пишит сам продавец мастер дома.
35
Расул Умаров
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
11 января 2017 10:41



0
Flinder, это точно соглащусь с вами.
34
Расул Умаров
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
11 января 2017 10:40



0
Был не давно мастер доме искал нужный товар и не нащел может оно и было продавцы просто какие та сонные не хотели даже отвечать. могу посоветовать всем в Еврострой сходить. там не то что нужный товар я находил мне еще скидку сделали и продавцы очень опытные.
33
Flinder
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
16 декабря 2016 21:57



0
Цитата: правильный
Был там несколько раз.Так и не смог там ничего купить! Продавцы агрессивно разговаривают,или игнорируют вообще. Если даже есть товар,говорят нет в наличии идешь по магазину и видишь что есть,но не купишь! Сидят в закутках по 3-4 человека.

Бываю довольно часто в этом магазине. Не все могу найти, что хочется, это правда. И назвав этот магазин гипермаркетом, это конечно поторопились. Продавцы-консультанты в отделах не находятся, приходится постоянно кричать, чтобы кто-то подошел. Но при помощи "волшебных пендюлей" мне всегда удается выписать тот товар, который мне приглянулся. Грубость - главное качество в сервисе этого магазина. Дама на доставке - сама Круэлла де Виль, хамка и грубиянка. Может до руководства дойдут наши слова и что-то изменится
Я ведь еще помню порядочных людей... Боже, какая я старая! Ф. Раневская
32
правильный
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
15 декабря 2016 22:52



0
Был там несколько раз.Так и не смог там ничего купить! Продавцы агрессивно разговаривают,или игнорируют вообще. Если даже есть товар,говорят нет в наличии идешь по магазину и видишь что есть,но не купишь! Сидят в закутках по 3-4 человека.
31
Simillar
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
5 января 2016 15:11



0

Персонал сонный - да, мало какие вопросы были в их компетентности - да. Так возьмите уже тогда девушек, обучите, так хоть глаз радоваться будет! smile
30
Dill
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
17 сентября 2015 10:12



0
В воскресенье мы и в этом магазине были friends. Хочу сказать, что магазин не понравился. Продавцы-консультанты со своей основной задачей ну никак не справляются - проконсультировать, подсказать, найти нужный товар они не могут... Вроде их много, но к кому ни обратись, плечами пожимают и убегают... dance
И цены, не смотря на то, что везде написана скидка, совсем не радуют...
В общем, пожелание такое - поработайте над персоналом, а то всех клиентов растеряете.. hi
29
MiniPyt
Статус:
Группа: Гости
7 ноября 2014 14:24



0
Магазин большой, но смысла в этом не вижу! Приезжаешь за товарам, он на витринах стоит, но всё в резерве! 4 раза так к ним ездил! Если в резерве, убирайте тогда с витрины, или закупайте больше!
28
salom123
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
6 августа 2014 12:10



0
Цитата: shantal
утрировать ситуацию не надо. я к ним не ломилась среди ночи. я тоже знакома с сервисом. и порой нужно идти на уступки, работать в выходные и сверхнормы. ибо мы живем во времена рыночной экономики, а не при коммунизме, где как только прозвенел звонок, все бросают все и идут строем домой. и то, что они остались на полчаса, только добавило им рекламы, положительных отзывов и дальнейшего сотрудничества.
нужно трезво смотреть на вещи.

т.е. только ради вас они должны задерживаться?! а как же если за вами еще несколько человек придет? с такими же претензиями, мол задержитесь на полчаса...
есть распорядок, однокоренное и произошедшее от порядка, если вы не уважаете распорядок, то до порядка вам далеко. еще на странице компании минусуете ее персонал, который, повторюсь, всего лишь соблюдал свои должностные инструкции. я считаю, они заслуживают извинений в свой адрес.
27
Stalin
Статус:
Группа: Гости
5 августа 2014 11:18



0
Цитата: Tatyana70
Альтруизм нынче не в моде

В этом плане всегда нравились американцы в фильмах - последнюю минуту до шести все дружно смотрят на часы. И только прозвенел звонок, все встали и дружно ушли. И попробуй останови - или сверхурочные, или затаскают по судам.
26
Tatyana70
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
5 августа 2014 11:03



+5
Цитата: shantal
и порой нужно идти на уступки, работать в выходные и сверхнормы. ибо мы живем во времена рыночной экономики, а не при коммунизме, где как только прозвенел звонок, все бросают все и идут строем домой. и то, что они остались на полчаса, только добавило им рекламы, положительных отзывов и дальнейшего сотрудничества.
нужно трезво смотреть на вещи.

Вы правы, что нужно трезво смотреть на вещи. Рекламу Вы добавили (вернее, не рекламу, а положительный отзыв) магазину, а не работникам. Плюс от этого хозяевам магазина, а не работникам.
А теперь представьте, что таких клиентов, как Вы в этом магазине хватает каждый вечер... Представили?
И как теперь быть "хозяевам" с соблюдением трудового договора? Трудового Кодекса РК? Как быть с оплатой за сверхурочные? А ведь при частом возникновении таких ситуаций этот вопрос может "встать ребром" в общении работников и работодателей. Да начальство даст распоряжение охране освобождать площади магазина от клиентов за 15 минут до закрытия (что часто и делается в торговых сетях).
А теперь еще один момент: представьте, что это Вы являетесь тем самым работником (продавцом) и вынуждены каждый вечер задерживаться "на полчасика"...
Все-таки, нужно соблюдать право человека на отдых и придерживаться законодательства.

Альтруизм нынче не в моде, и работать за идею в наше время - слишком накладно.
Все люди приносят счастье, но одни - своим присутствием, а другие - отсутствием.
25
shantal
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
5 августа 2014 02:40



0
Цитата: salom123
shantal,
я много лет проработал в сервисной компании и могу с уверенностью сказать - клиент не всегда прав. и очень часто совсем не прав. а еще чаще просто ошибается.
а если вы к ним ночью будете ломиться и требовать предоставления услуги, т.к. это не госучреждение и вы всегда правы?!

утрировать ситуацию не надо. я к ним не ломилась среди ночи. я тоже знакома с сервисом. и порой нужно идти на уступки, работать в выходные и сверхнормы. ибо мы живем во времена рыночной экономики, а не при коммунизме, где как только прозвенел звонок, все бросают все и идут строем домой. и то, что они остались на полчаса, только добавило им рекламы, положительных отзывов и дальнейшего сотрудничества.
нужно трезво смотреть на вещи.
Золотое правило: у кого золото, у того и правило!
24
SerjanAlmaty
Статус: Пользователь offline
Группа: Новички
25 июля 2014 14:05



0
был тама недавно ехал на море увидил по пути. площадь большая. продавцов маловато. но зато нашел деревяшки для сауны.в Алмате с этим попроще для Актау пайдет
23
salom123
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
25 июля 2014 08:30



+1
shantal,
я много лет проработал в сервисной компании и могу с уверенностью сказать - клиент не всегда прав. и очень часто совсем не прав. а еще чаще просто ошибается.
а если вы к ним ночью будете ломиться и требовать предоставления услуги, т.к. это не госучреждение и вы всегда правы?!
22
shantal
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
25 июля 2014 01:45



0
salom123, потому что это магазин который предлагает услуги, а не гос.учреждение, где все сидят от звонка до звонка - это во-первых. а во-вторых клиент всегда прав. я его не на полчаса-час задерживала.
Золотое правило: у кого золото, у того и правило!
21
salom123
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
24 июля 2014 08:40



0
Цитата: shantal
большой и жирный минус охране которая в 19-02 выгоняла буквально с магазина, хотя видела, что мы еще закончили,

а почему минус охране, которая, по сути, хорошо выполняла свою работу?!
вот им это надо, целый день проработать, а под закрытие приходит человек и начинает грузить вопросами, хотя магазин уже должен быть закрыт. есть распорядок, так почему ему не следовать?
20
shantal
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
24 июля 2014 02:06



+1
хочу оставить отзыв о работе отдела керама марацци! во первых благодарность Арай, которая терпеливо и улыбаясь отвечала на все наши вопросы в течении 1,5 часов вплоть до закрытия, и даже когда магазин уже закрылся она продолжала не торопясь все смотреть и считать. большой и жирный минус охране которая в 19-02 выгоняла буквально с магазина, хотя видела, что мы еще закончили, и сама консультант нам еще объясняет. я понимаю женщина торопиться, к семье, накормить напоить, но неужели молодые мужчины не могут подождать 5 мин??? подошли на след день, нам девушка Наталья в течение 3-х!!!! часов все спокойно разъясняла, на компьютере нарисовала, все показала, все посчитала, проконсультировала. за что ей огромное спасииибо!!! и это при условии, что они не подозревали, что мы сегодня же все возьмем. они думали, что мы подумаем еще. но мы все купили! спасибо вам большое! придем еще за много чем!!
Золотое правило: у кого золото, у того и правило!
19
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
10 июля 2014 01:53



0
Цитата: Stalin
Ну дык пора иммунитет выработать :)
Кстати, лучше не будет, это повсеместно. Я заметил, что и продавцы более взрослого возраста стали чересчур нервные.
Даже самые-самые подготовленные разбиваются об нашу ментальность. Пока не представляю, как это можно исправить.


Выработать иммунитет, это означает стать такими же амебами. smile
Категорически не согласен.
Исправить вряд-ли получится, в этом согласен.
Просто поражают МАСШТАБЫ...куда катимся? Годика через 2-3, в Актау невозможно будет жить.
Когда, вспоминаю как молодые "медики" получают дипломы, страшно становится.
Жуть.
www.studio362.info
Студия web-дизайна
18
Stalin
Статус:
Группа: Гости
10 июля 2014 00:52



0
Цитата: Baimuk
Более 20 лет...

Ну дык пора иммунитет выработать :)
Кстати, лучше не будет, это повсеместно. Я заметил, что и продавцы более взрослого возраста стали чересчур нервные.
Даже самые-самые подготовленные разбиваются об нашу ментальность. Пока не представляю, как это можно исправить.
17
GuF
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
9 июля 2014 23:24



+2
Вам сайтик нужно запилить smile что бы весь ассортимент товара можно было просматривать и заказывать с сайта 013 и тд и тп
16
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
9 июля 2014 21:54



0
Цитата: Stalin
Давно переехали?


Более 20 лет... smile
www.studio362.info
Студия web-дизайна
15
Stalin
Статус:
Группа: Гости
9 июля 2014 21:01



0
Цитата: Baimuk
Отрицательных эмоций столько, что хватило бы на целый ТОМ.

Добро пожаловать в Актау - всемирный центр туризма! 015
Давно переехали?
14
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
9 июля 2014 18:51



+4
Ого.
Надо было мне сперва прочесть коменты, чтобы потом не возмущаться НЕ просто ОТВРАТИТЕЛЬНОМУ сервису, а скорее его ОТСУТСТВИЮ...
Продавцу постоянно делал замечание в плане его речи (тыкает, не объяснил условия доставки и т.д.). Кассиры вообще отдельная тема. Во-первых отсутствие бейджа,во-вторых не умение обращаться с POS терминалами и не знание процентов. Хотя для клиента НЕ должно быть никаких процентов по снятию денег с карты. Такой большой гипермаркет, а POS терминал всего один. Казком. Да и тот не работает.
В третьих, это улиточная скорость работы кассира. Одни эмоции.
Я думаю, что нумерацию не стоит продолжать. Отрицательных эмоций столько, что хватило бы на целый ТОМ.
Для полной картинки добавлю, что условия доставки НЕ человеческие.
Нам только в самом конце сказали, что мы будем сами вытаскивать купленный товар с газели.
И то, когда чисто случайно поинтересовались.
Ну да, основное правило Актауской Менталитетной Продажи (АМП) работает во всю в МастерДоме - главное пихнуть.

Желаю этому магазину скорейшего выздоровления, а то болезнь ужасного сервиса плохо переносится.

Спасибо за покупку, кстати тоже не услышали.
А надо ли, после такого? fellow smile
www.studio362.info
Студия web-дизайна
13
USSR
Статус: Пользователь offline
Группа: Новички
20 мая 2014 13:40



0
Как вообще люди могут идти в этот магазин??? отвратительное обслуживание, грубые, наглые, и абсолютно не знающие продаваемый товар продавцы!!!
12
ttt123456
Статус: Пользователь offline
Группа: Новички
31 марта 2014 11:57



0
Лучше сходить за покупками в любой другой строй.магазин но только не в этот. Во первых качество не очень, и во вторых обслуживание оставляет желать лучшего. Из за ссоры с клиентом мы с мужем обратились к директору. Он оказался еще грубее и стал защищать своих работников. Начал матерится и т.д. Ужас господа, Ужас!
11
kotkaz
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
14 января 2014 12:06



+1
отвратительное обслуживание. Пришлось самостоятельно откручивать последний смеситель с витрины и бегать за продавцами.
10
CD и не DVD мне
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
14 января 2014 11:51



0
aktlik, за краской в триумф!!!

Информация

Если у Вас есть своя точка зрения, и вы хотите прокомментировать,
пожалуйста Авторизируйтесь.


Актау Бизнес - это справочник компаний, карта, курсы валют, новости, вакансии, объявления, и многое другое
Наш провайдер связи - СпецАвтоматикаСервис

Работа с клиентами - clients@aktau-business.com

Размещение в раздел "Народный гаишник" - pdd@aktau-business.com

Организация и проведение конкурсов на сайте - konkurs@aktau-business.com

Каталог Государственных Учреждений - gu@aktau-business.com

Технические вопросы - info@aktau-business.com

Наши телефоны:

  • (+7701) 7674728 - Отдел по работе с клиентами
  • (+7-777) 911-20-00 - Группа в WhatsApp

Наш адрес: г. Актау, 2 мкр. БЦ "Ордa", 611 офис

Aktau-Business.Com © 2006-2017 - бизнес сайт города Актау

Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено.