Главная Мобильная версия Новости ▼ Наши проекты ▼ Справочная ▼ Консультации ▼ Общение ▼ Медиа ▼ Объявления ▼ О нас ▼ English translation by Google
ВойтиРегистрация

 Kcell, Activ - GSM Kazakhstan

 Компании » Все для дома и офиса » Связь
Добавлено: 4 июля 2008 | Просмотров: 31348 | Комментарии (188)
Kcell, Activ - GSM Kazakhstan Kcell, Activ - GSM Kazakhstan
ТОО «GSM Kazakhstan ОАО Казахтелеком»
 Центральный офис:
г. Алматы, ул. Тимирязева, 2Г
Адрес:  г. Актау:

K’cell Center   11 мкр, 7 зд. (основной офис, напротив мечети)
K’cell Express  11 мкр, 40 дом, 1 кв.
K’cell Express  8 мкр., зд. возле Облпрофсоюзов
K’cell Express  2 мкр, гостиница Актау, правое крыло
K’cell Express  12 мкр, остановочный комплекс (напротив дома №22)
K’cell Express  14 мкр., 58 дом, офис 6
K’cell Express  16 мкр., ТРК "Актау"

 Адрес: г. Жанаозен:

K’cell Express  3 мкр, дом 1/2

 

 Справочные службы:
K-cell
Тел: +77272588300
Тел. с мобильных телефонов: 9090
Факс: +77272588914   
Круглосуточно, без выходных
Activ
Тел: +77272588000
Тел. с мобильных телефонов: 3030
Факс: +77272588914     
Голосовая служба загрузки единиц: 7070
Голосовая информация о балансе: 7171
Круглосуточно, без выходных
 Отдел продаж (для корпоративных клиентов):
Рабочие часы: 

 

Пон.-пятн. с 09:00 до 18:00 часов

Тел: +77272587021
Тел. с мобильных телефонов: 9099
Факс: +77272587025 (Алматы)
Тел/Факс: +77292335800  вн. 5412/5416 (Актау)
 Обратная связь:
Для решения любых вопросов, касающихся услуг мобильной связи и обслуживания обращайтесь в департамент по работе с клиентами: ccmail@kcell.kz
Предложения по улучшению сервиса и услуг: CorporateMarketingUnit@kcell.kz
Отдел продаж для корпоративных клиентов: SD@kcell.kz
Резюме: hrmail@kcell.kz

 

 

Зона покрытия Kcell, Activ:

Kcell, Activ - GSM Kazakhstan    
Регистрация

Скопируйте и вставьте в письме другуx

68
GRIP (24 апреля 2009 19:51) ссылка на комментарий
КСел лажа, censored Билайн рулит!!
67
Бизнесмен (14 марта 2009 23:36) ссылка на комментарий
Цитата: Бизнесмен
Добрый день.
Честно говоря являюсь клиентом Билайн, от вас даже никто не приходил к нам. Мой вам совет посмотрите на сотрудников Билайна, которые там работают и берите с них пример. Очень уквалифицированный сотрудник, по пробуйте их к себе переманить.
Конечно и там не все безупречно, говорят **************.

Почему мое сообщени сокращено??????

Уважаемый К-Селл когда вы откроете свое представительство в Актау, а то Билайн жиреют.
66
Бизнесмен (27 февраля 2009 23:33) ссылка на комментарий
Добрый день.
Честно говоря являюсь клиентом Билайн, от вас даже никто не приходил к нам. Мой вам совет посмотрите на сотрудников Билайна, которые там работают и берите с них пример. Очень уквалифицированный сотрудник, по пробуйте их к себе переманить.
Конечно и там не все безупречно, говорят **************.
65
Superv (26 февраля 2009 19:22) ссылка на комментарий
Дорогой К-Сел
Почему СМС-ки не отправляются с Инета на сотки? Раньше отправлялись, а сейчас почему-то не доходят...
У других опраторов без проблем (про НЕО не знаю).
64
ctrl (9 января 2009 19:09) ссылка на комментарий
кселл вообще обалдели на балансе 2900тенге не могу даже маякнуть в Стамбул чтобы перезвонили,билайн супер
63
janatashig (9 января 2009 13:59) ссылка на комментарий
Я человек терпеливый и стараюсь не пороть горячку, но за последний месяц я возненавидела К-Cell. girl_devil Представляете, я получаю по 5-6 СМС в день с номера 2020. Я не участвую в розыгрыше денег, дома и машины, мне не нужны дополнительные очки, а они мне шлют и шлют, задолбали, честное слово. fuck
Почитала тут комменты, точно на Билайн перейду.
62
Elenka (9 января 2009 11:41) ссылка на комментарий
Make,
это я пишу к вопросу о справочной службе 9090.
Звонки, которые длятся более 30 секунд у них платные sad Обидно, да? Если кто-нибудь пользовался услугами кол-центра, то знает, что звонок туда о-о-очень редко длиться менее 30 сек. Я даже примеров таких проблем и вопросов не знаю, которые решили бы так быстро. А отсчет времени начинает идти, как только срабатывает автоатветчик "Вы позвонили туда-то туда-то, пожалуйста, не вешайте трубку и на ваш звонок обязательно ответят" :)
Не хочется конечно восхвалять других операторов, но у Билайна звонки в их кол-центр бесплатные.
Про НЕО не знаю, поэтому ничего не скажу.
Less Talk - More Action!!!
61
Make (9 января 2009 10:39) ссылка на комментарий
полная ж.... эта кселл....
попробуйте позвонить на 9090....
х.... вам кто ответить.....
операторы заняты и т.п.
да нет у них операторов... сидят и смеются пусть лохи звонять нам бабки текут...
билайн насчет этого более народная можно сказать...
у меня две сотки......
и связь билайна намного лучше чем эта г.....
у жены спрели сотку в магазине....
я хотел заблокировать номер и 2 дня звонил на 9090 и ихний номер....
пльюнул сейчас и садака им кселл и тем кто спер ......
только нервы попортил себе...
ребята с ментовки обещали сотку найти...
а так всем советую по возможности разговаривать по билайну.....
и для примера.....
по работе я оказался на месторождении и надо было срочно позвонить в россии в уфу....
на кселл у меня оставалось 1500тенге и я не смог позвонить - у вас не достаточно денег fuck
в то времы билайн мне подарили и я почти не пользовалься... дай думаю позвоню....
я проверил баланс (там не помню сказали то ли 250-350тенге) и попробую....
я был в шоке... пошел дозвон(правда оператор предупредил у вас на 2или3минуты)... я быстро сказал чтобы мне перезвонили... 007
вот так... теперь я почти всегда звоню с билайна...
а жене купил билайн и все поставили крест и б.... х.. на кселл
60
Арай (14 декабря 2008 11:32) ссылка на комментарий
Рада, что сейчас идет жнсткая конкуренция. Самая главное стараются для нас. Не знаю как сейчас вАктау, но в Алмате жесткая конкуренция идет.
59
meru1977 (6 ноября 2008 17:22) ссылка на комментарий
Самая дорогая связь в мире ксеел,но почему-то ею пользуемся,вот 4 ноября связь была просто ОХРЕНЕТЬ!!!
58
Гость в Актау (6 октября 2008 18:14) ссылка на комментарий
Цитата: mudriy KAA
Нужно бороться за то, что чем пользуетесь.
С таким же успехом можно перейти и на НЕО, а ещё лучше на городские телефоны.
Но у вы и там не всё гладко.
Совет всем:
Есть проблема со связью в том или ином районе напишите о ней.
Я знаю , что представители Кселля просматривают данную страничку.
И будьте уверенны, что ваша жалоба не останеться не заметной.

Да я о НЕО совсем забыл, кто они и что они предлагают. Им еще уже нужно заработать любовь, уважение людей. А так они пока не интересны.
Кто у К-Селл здесь представитель, даже не знаешь, куда обращаться, кому сказать. А у Билайн офис есть, как и по всему казахстану. И все там как у людей (я в данный момент про свой город пишу, здесь еще не был). Но уверен, что и здесь на должном уровне.
57
K-tt83 (6 октября 2008 18:08) ссылка на комментарий
Цитата: Гость в Актау
У многих одна проблема, ужасная связь у К-Селл. Люди я вас не понимаю, вы тут все жалуетесь на качество связи К-Селл, но в то же время остаетесь их абонентами. Вы сами для себя решите, что для вас нужно или переходите на Билайн. 100% уверенностью могу сказать, что качество связи у них отличное. У меня лично за 3 года проблем не было. Или сидите на К-Селе и не хныкайте.

Полностью согласна с вами
56
mudriy KAA (6 октября 2008 18:05) ссылка на комментарий
Цитата: Гость в Актау
У многих одна проблема, ужасная связь у К-Селл. Люди я вас не понимаю, вы тут все жалуетесь на качество связи К-Селл, но в то же время остаетесь их абонентами. Вы сами для себя решите, что для вас нужно или переходите на Билайн. 100% уверенностью могу сказать, что качество связи у них отличное. У меня лично за 3 года проблем не было. Или сидите на К-Селе и не хныкайте

Уважаемый вы же гость.
А гостей мы не обижаем.
Нужно бороться за то, что чем пользуетесь.
С таким же успехом можно перейти и на НЕО, а ещё лучше на городские телефоны.
Но у вы и там не всё гладко.
Совет всем:
Есть проблема со связью в том или ином районе напишите о ней.
Я знаю , что представители Кселля просматривают данную страничку.
И будьте уверенны, что ваша жалоба не останеться не заметной.
Всегда выбирай самый трудный путь- На нем вы не встретите конкурентов. [Шарль де ГОЛЬ]
55
Гость в Актау (6 октября 2008 17:58) ссылка на комментарий
У многих одна проблема, ужасная связь у К-Селл. Люди я вас не понимаю, вы тут все жалуетесь на качество связи К-Селл, но в то же время остаетесь их абонентами. Вы сами для себя решите, что для вас нужно или переходите на Билайн. 100% уверенностью могу сказать, что качество связи у них отличное. У меня лично за 3 года проблем не было. Или сидите на К-Селе и не хныкайте.
54
Martini (5 октября 2008 14:49) ссылка на комментарий
Конечно качество связи ксел желает лучшего. Постоянные разрывы соединения и наложение голоса на голос. Хотя многие клиенты ксел приобрели альтернативную связь билайн, все же привыкли общаться по ксел, поэтому ждем улучшений в предоставлении не только качественной связи, но и конечно же новых предложений по тарифным планам, не хотелось бы чтобы обделяли вниманием в плане обслуживания. Пора менять менеджеров в точках наиболее прямого взаимодействия с клиентами!! Потеряв одного клиента-риск потерять статистику. Я думаю,что эти предпосылки не оставят без внимания компанию, такого уровня, которая намерена двигаться вперед!

Martini,
348124276

Назад 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Далее

Информация

Извините, вы не можете добавить комментарий по одной из следующих причин: