Технодом

Компании » Все для дома и офиса » Бытовая техника

Компания «Технодом» – ведущая национальная сеть магазинов электробытовой и компьютерной техники Казахстана.
       

Компания была образована в сентябре 2002 года в Алматы. Сегодня сеть «ТЕХНОДОМ» включает 28 магазинов общей торговой площадью более 37 тыс. кв. м в 15-ти городах нашей республики.

      

Лидерство компании «ТЕХНОДОМ» среди конкурентов базируется на нескольких преимуществах. Компания предлагает максимально возможный ассортимент электроники и бытовой техники всех ценовых классов. Благодаря наиболее привлекательным ценам «ТЕХНОДОМ» делает электробытовую и компьютерную технику доступной для всех социальных слоев населения. Компания уделяет особое внимание профессиональному уровню своих сотрудников и применяет передовые торговые технологии. Продуманный сервис «ТЕХНОДОМа» учитывает все потребности покупателей. Неслучайно «ТЕХНОДОМ» был признан «Сетью магазинов электроники и бытовой техники №1 в Казахстане» по итогам национального конкурса «Выбор года».

       

Модельный ряд электробытовой и компьютерной техники, предлагаемый компанией, насчитывает 10 тысяч наименований и охватывает все возможные типы продукции, в том числе:

  • Аудио- и видеотехника
  • Бытовая и встраиваемая техника
  • Компьютеры и периферийная техника
  • Игровые консоли и приставки
  • Офисная техника
  • Климатическая техника
  • Автомобильная аудиотехника
  • Мобильные телефоны и аксессуары
  • Фотоаппараты
  • Медианосители
  • Посуда и бытовая химия

       

В торговый портфель «ТЕХНОДОМа» входят ведущие марки мировых и российских производителей: Samsung, LG Electronics, Daewoo, Sony, Panasonic, JVC, Toshiba, Aiwa, Sharp, Canon, Fujitsu-Siemens, Philips, Bosch, Indesit, Ariston, Stinol, Zanussi, Moulinex, Tefal, Rowenta, Scarlett, Whirlpool, Beko, Termex, Бирюса, Дарина, Свияга и др.

       

Магазины «ТЕХНОДОМ» спроектированы с учетом новейших торговых технологий и полностью отвечают мировым стандартам обслуживания покупателей. Единая концепция магазинов компании была создана в 2004 году совместно с ведущей европейской консалтинговой компанией Umdasch, работающей с крупнейшими торговыми сетями Европы. В каждом магазине «ТЕХНОДОМ» предусмотрены эмоциональные и ценовые зоны, четкая и понятная система информирования о товарах и услугах, легко читаемое направление движения по торговому залу, удобный доступ к товарам и возможность протестировать любой продукт. Клиентам предоставляется широкий спектр дополнительных услуг, в том числе различные программы потребительского кредитования. Кроме того, «ТЕХНОДОМ» располагает интернет-магазином www.technodom.kz, телефонной службой поддержки клиентов (тел.: 8 800 080 1111, звонок по РК бесплатный) и сервис-центром.

      

Торговая сеть компании охватывает всю территорию Казахстана. Магазины «ТЕХНОДОМ» работают в городах: Астана, Алматы, Актау, Актобе, Атырау, Жезказган, Караганда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Усть-Каменогорск, Уральск и Шымкент.

       

Миссия компании «ТЕХНОДОМ» – сделать все возможное для улучшения качества жизни клиентов. Для нашей компании Клиент всегда на первом месте.
«ТЕХНОДОМ» – техника успешной жизни.

 

 

Телефоны: 417705, 417768

E-mail: r_ardager@technodom.kz

Сайт: www.technodom.kz/aktau/

143
komar
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 сентября 2010 20:24



0
Цитата: sergey
- если товар, подлежащий возврату или ремонту весит более 10 кг, то продавец за свой счет и своими средствами доставляет его в магазин, ремонтную мастерскую, и обратно.

Не знаю как сейчас, а раньше у STS была машина, которая перевозила тяжёлые товары на ремонт.
Цитата: sergey
- на время ремонта, продавец выдает потребителю подобный товар, на временное пользование.

Сергей если Вам предложат такой же б/у чайник, во временное пользование (пока Ваш будет находится на ремонте), которым уже до этого кто-то пользовался (потому как не говорится что он должен быть новым), я думаю Вам не понравится и Вы скорей всего откажитесь. Я не прав?
Цитата: sergey
- продавец имеет право выставить гарантию на товар НЕ МЕНЬШУЮ чем завод-изготовитель.

Скорей всего не так: Продавец не имеет право выставлять гарантию на товар меньше чем даёт производитель.
По поводу гарантии особый разговор. Как узнать какую гарантию даёт производитель на данный товар, если перед этим заводской талон извлечь из упаковки, и вложить к примеру свой "Гарантийный талон "ТЕХНОДОМ" (в данном случае я просто фантазирую), и там прописать гарантию вместо 3-х лет, скажем 6 месяцев. 100 % прокатит!
Некоторые производители ваще не дают гарантию (в смысле нигде не указывают её), а мы чтобы не нарушать закон, даём минимальную. По этому поводу можно говорить и говорить, будет желание можно встретится и я дословно с примерами могу рассказать что и как. Можем также пообщаться насчёт сервис-центров и поставки им запчастей от ведущих мировых брендов, сколько оплачивает фирма производитель за ремонт своих БРАКОВАННЫХ товаров, ну и.т.д.
Прошу потом этот комент удалить, так как конкретно к данному магазину не относится! hi
142
Kozhik
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 сентября 2010 12:44



+1
Цитата: komar
После часового крика на всех сотрудников магазина, включая администрацию, Вы добиваетесь замены вашего "бракованного" утюга на абсолютно новенький, нульцевый утюг (либо деньги, которые Вы за него вчера заплатили), и довольные одержанной победой, со счастливым лицом возвращаетесь домой

Знаю Точно такой же случай. Но был поменян телевизор.
141
komar
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 сентября 2010 12:24



+3
Цитата: Ульяна11
Кстати, никто не знает, почему у нас если обнаружится брак , то мы должны идти в сервис центр и ждать заключения

Цитата: sergey
потому что это лохотрон

Серёга это не лохотрон, эт вынужденная мера (к сожалению менталитет у людей пока не тот), а закон "О защите прав потребителей" (я имею ввиду саму модель), позаимствован у европейцев, чтобы обозначить, ЧТО И У НАС ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НЕ ОБИЖАЮТ!
Не в защиту "Технодома", а просто для пояснения объясняю почему схема возврата или обмена товара именно такая.
Представьте себе ситуацию, когда Вы приобретаете товар хорошего качества, который при покупке, Вас полностью устраивает, и работает отлично. Вот Вы приходите домой и начинаете пользоваться данным изделием (к примеру это навороченный утюг марки "Tefal" или "Philips", стоимостью как минимум 16000 тенге. На следующий день во время глажки белья, Вы ставите утюг на гладильную доску, и идёте на кухню помешать готовящийся борщ (хотите порадовать мужа хорошим обедом), тут пробегающий Ваш младшенький сынишка (жуткий непоседа) случайно задевает гладильную доску и ваш драгоценный, совсем ещё новенький утюг падает, сильно стукнувшись об пол. 002
Погрозив пальцем малышу и пожурив его punish , Вы спокойно подымаете утюг и обнаруживаете, что он перестал работать!!! 003 Осмотрев внешне утюг, Вы не находите явных повреждений корпуса и у Вас созревает план (жалко же потраченных денег) good2 , отнести эту покупку обратно в магазин и потребовать замены "бракованного" товара. Утром Вы нанеся боевую раскраску на лицо мчитесь в магазин у устраивайте грандиозный скандал, с криками: "Я буду разговаривать только с директором, на худой конец с администратором", "Где ваша жалобливая книга", "Почему вы мне бракованный товар подсунули", "Я буду жаловаться", "Я сейчас позвоню, кому следует и у вас будут очень большие проблемы", "Я обращусь в комитет по защите прав потребителей", к этому можно добавить несколько слов и выражений из ненормативной лексики типа козлы, бараны, да пошли бы вы все... ну и.т.д. После часового крика на всех сотрудников магазина, включая администрацию, Вы добиваетесь замены вашего "бракованного" утюга на абсолютно новенький, нульцевый утюг (либо деньги, которые Вы за него вчера заплатили), и довольные одержанной победой, со счастливым лицом возвращаетесь домой. Приятно осознавать, что из-за вашей же оплошности, или неосторожности ребёнка Вам не придётся выкладывать ещё 16000 тенге (утюг то всё равно нужен), тем более что покупка то не дешёвая (всё-таки пятая часть вашей месячной зарплаты).
История вымышленная, все совпадения с конкретным случаем СЛУЧАЙНО! (хотя и возможно).
Поэтому Вас и направляют в сервис-центр для установления причин поломки, или выявления скрытого производственного брака, чтобы впоследствии выставить претензию производителю данного изделия! hi
140
Ульяна11
Статус:
Группа: Гости
15 сентября 2010 10:56



0
Кстати, никто не знает, почему у нас если обнаружится брак , то мы должны идти в сервис центр и ждать заключения? Сколько смотрю "Контрольную закупку", там говорят, что в течение двух недель вообще можно вернуть товар без объяснения причин. Может я вообще передумала или я получше нашла. Может кто подскажет у нас такое действует или нет? Может если что, надо в общество по защите прав потребителей обращаться сразу, а не в сервис центр?
139
Zalina
Статус:
Группа: Гости
15 сентября 2010 01:07



0
Здравствуйте, Ульяна и Мерлин! полностью с вами согласна, в том что Стажер Ислам, замечательный продавец! Честно скажу, недавно зашла выбрать стиральную машину LG, подошла девушка по имени Феруза. Объяснить в чем отличается они от других, она сказала только загрузка (кг),отжим, цвет, дизайн. и поэтому разница в цене. а через день прихожу приобрести подходит уже другой продавец точнее стажер Ислам, и рассказал мне полностью чем все стиральные машины отличаются от других. Уже тогда я узнала о всех возможностях стиральной машины благодаря Исламу, уже я определилась с выбором! а я купила Samsung! вот так и нужно работать, нужно рассказывать о товаре интересующий для покупателя а не продавать ходовой товар, например LG. ну и что что он бесшумный, этот шум особого значения не имеет, не трактор же квартире работает. а стиральная машина который особо и не шумит. и как раз при покупке он мне и рассказал о гарантии, и о том что если устанавливая повреждаем гарантия не действует, а если заводской брак, вызываем Сервис. и я переспросила, а гарантии сохраняется если мы его сами установим?! и он ответил, да! он мне тоже предложил обратиться к их нему мастеру, правда мой муж это тоже умеет, мы решили установить сами, работает прекрасно! Ульяна, возможно Мерлин прав,вы Ислама наверное не правильно поняли! обо всем рассказывает прекрасно он, рада что в Технодоме, работают надежные люди, честно к нему в дальнейшем буду обращаться! Ув.руководство, вы молодцы, и товар и цены, все у вас прекрасно.

Еще хочу добавить, конечно изначально хотела купить LG.но оказалось вариант по лучше
138
Merlin
Статус:
Группа: Гости
15 сентября 2010 00:14



0
Здравствуйте Ульяна11, возможно вы не правильно поняли продавца Ислама, мы с женой этим летом обновляли свою новую квартиру и еще раз я повторюсь, что очень много техники покупали у него, и в том числе стиральную машину. Тоже интересовались по поводу установки, он так нам объяснил, что если мы устанавливая сами его каким то образом повредим, то только в этом случае гарантия-не действительна. Но и еще если купали а устанавливая оказалось что он брак, обращаемся Сервис центр, и он объяснил что они по заводской гарантии ремонтируют! А если это заводской брак, то выдают акт что он не подлежит ремонту и согласна этому, магазин заменивает его на другой. А потом Ислам, нам четко объяснил, чтобы устанавливал стиральную машину только их Климат сервис, тогда все проблемы будет решены автоматом! Вам все таки я так считаю не правильно его поняли,я потом конечно, не зависимо все это сам выяснил, оказалось он был во всем ПРАВ.
137
mango3174
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
14 сентября 2010 16:11



0
В Атланте такого нет.Даже если сами установим, и будут не лады с техникой, то гарантия по прежнему будет действовать и машинку поменяют. Поэтому пойду покупать в Атлант!

Все это враки ничего они не меняют, а вы сначала в их сервис центр доставите машинку сами.Потом месяц будете ждать и если никакой поломки нет то так и будете возить её туда сюда. Мы брали там стиралку потом выяснилось что барабан рвет вещи (маленькие дырочки на футболках через раз) но их сервис центр так ничего и не обнаружил мы попросили заменить на другую. Они сказали что если сервис цент выдаст акт о том что есть брак то заменят, а сервис центр говорит брака нет. Удачи Вам с покупкой.
136
Ульяна11
Статус:
Группа: Гости
14 сентября 2010 16:02



0
Хочу купить себе стиральную машинку и пошла поглядеть сначала в Атлант, а потом в Технодом. Честно говоря, в Атланте, сколько раз я туда ходила, продавцов всегда приходилось звать, но они никогда не говорили: "подождите" и не передавали эстафету другому продавцу, как в Технодоме. Так вот выяснилось, что в Технодоме один и тот же товар дешевле на пару тысяч, но зато за установку стиралки берут на 2 тысячи больше! Видимо, и со сплитками также. То есть надеются, что покупатель клюнет на более низкую цену, и потом ему в лом будет отказывается уже. Консультировал меня Музаев Ислам. Правда, очень милый молодой человек, все подробно рассказал, посоветовал. Я уже готова была купить машинку. Если бы не одно но! Устанавливать мы будем сами ее, а в Технодоме такие порядки, что если вдруг выясниться, что был ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК!! то , гарантия не действует, а будем мы в таком случае с машинкой по сервис центрам бегать! В Атланте такого нет.Даже если сами установим, и будут не лады с техникой, то гарантия по прежнему будет действовать и машинку поменяют. Поэтому пойду покупать в Атлант!
135
Bass
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
10 сентября 2010 09:27



+1
nevskiy,
Согласно закону "О защите прав потребителей", вышедшему в июне сего года, имеете право вернуть в магазин даже без указания причины в течение двух недель! Главное сохранить чек на товар!
Удачи!
Никогда не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра!
134
NEVSKIY
Статус:
Группа: Гости
10 сентября 2010 09:21



0
вчера приобрели газовую печь (120.000тнг).. при установке оказалось, что печь возможно эксплуатировать только от баллона или менять некоторые детали, которых в наличии нет.. мастера - тоже нет.. на вопрос почему не объяснили при покупке, ответ - "забыли".. сертификатов на товары нет, гарантийный талон не заполнен, в комплекте только инсрукция на турецком(!) языке.. кто скажет, что это не контрафакт ?! сегодня буду привлекать юриста и общество защиты прав потребителей.. достали!!
133
Merlin
Статус:
Группа: Гости
9 сентября 2010 22:17



+2
НЕ ЗНАЮ ПО ПОВОДУ ГИГИЕНЫ, ВОЗМОЖНО, ВЫ ТУТ ПРИКАЛЫВАЙТЕСЬ... НО , ЕСТЬ ВСЕ ТАКИ ПАРУ ЗАМЕЧАНИЙ МАГАЗИНУ. КОНТРОЛЕРЫ ВЕДУТ СЕБЯ КАК ФЭС КОНТРОЛЬ, В ГРУБОЙ ФОРМЕ... ДАЙТЕ ВАШ ЧЕК??? nono ? И НА КАССЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, ЧТОБЫ СОХРАНИЛИ ЧЕК И ПРИ ВЫХОДЕ ПОКАЗАЛИ ИМ.. НЕ СОВСЕМ ВЕЖЛИВО ОТНОСЯТСЯ КОНТРОЛЕРЫ К ПОКУПАТЕЛЯМ
132
Merlin
Статус:
Группа: Гости
9 сентября 2010 22:08



0
РЕБЯТА???НЕ НАДО ПОЖАЛУЙСТА ЧЕРЕСЧУР ХВАЛИТЬ МЕНЕДЖЕРОВ МАГАЗИНА, ПРОСТО Я ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО НЕ КОТОРЫЕ ПРОДАВЦЫ ТЕХНОДОМА РАБОТАЮТ ХОРОШО И НЕ ПОДВОДЯТ СЕБЯ. ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ И В ТОМ ЧИСЛЕ ТЕХНИКУ.
131
mestnij
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 сентября 2010 20:54



0
Цитата: james
второй продавец, Анна, которую я хвалил, видимо со стажем

Действительно Анна и продавец со стажем и консультант отличный.Спасибо ей огромное,с её помощью были куплены многие вещи,которые оправдали все ожидания.Но,к сожалению,Аня-это исключение из правил.А жаль!
130
Merlin
Статус:
Группа: Гости
5 сентября 2010 22:26



0
АННА АХМАДОВА???Я ХОТЬ И ЧАСТО ЗАХОЖУ В ТЕХНОДОМ Я У НЕЕ НЕ ОБСЛУЖИВАЛСЯ, НО БУДУ ТЕПЕРЬ В КУРСЕ. НО Я НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗНАЮ ОДНОГО ЗАМАЧАТЕЛЬНОГО СТАЖЕРА МУЗАЕВА ИСЛАМА, ЕГО ДАЖЕ НЕ НАЗОВЕШЬ СТАЖЕРОМ. ОН ПРЕКРАСТНО ОБСЛУЖИВАЛ МЕНЯ НЕ ОДНОКРАТНО. У МЕНЯ НЕ ВОЗНИКАЕТ НЕ КАКИХ СОМНЕНИЙ КОГДА Я КОНСУЛЬТИРУЮСЬ У ЭТОГО ПРОДАВЦА. МЫ ПОКУПАЛИ У НЕГО ОЧЕНЬ МНОГО ТЕХНИКИ, ОБНОВЛЯЛИ СВОЮ НОВУ КВАРТИРУ. ОН НЕ ПЫТАЕТСЯ ПО СВОЕЙ ОБЗЯННОСТИ ПРОДАТЬ НАМ ТОВАР ИЛИ В ПИХНУТЬ НАМ ЕГО, ОН КОНКРЕТНО ДАЛ НАМ ЗНАТЬ С ЖЕНОЙ КАКИМИ ФУНКЦИЯМИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ОБЛАДАЕТ ТЕХНИКА, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНА ДОРОГАЯ!!! Мы давно хотели купить моющий пылесос но не как не могли узнать разницу между дорогими моделями моющих пылесос Thomas, и не однократно консультировались у других продавцов, но разницу не кто не мог нам объяснить нормально. Но случайно познакомились со стажером то есть с Исламом, он не только рассказал о разнице но и досконально рассказал как ее пользоваться!Теперь только к Исламу, мы ему благодарны, очень вежливый, доброжелателеный продавец!Спасибо ему большое!
129
LeMa
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
20 августа 2010 17:05



+2
Технодом в ТРК Актау самый отстой!!!

Недавно там были, хотели купить утюг, девушка с этого отдела была занята, другие консультанты про утюги ничего незнают, когда я попросила пригласить кого-нибудь еще кто сможет просто выписать мне чек на оплату, так девушка- консультант меня просто убила своим ответом - "Сейчас там один пацанчик придет". Мы развернулись и ушли.
128
Erla
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
20 августа 2010 16:52



+1
Цитата: Manhunt
Самый отстойный магазин по продаже техники в Актау!

Точно! Два дня назад покупал весы и чайник. Скажу сразу: консультанты, кассиры и упаковщицы обращаются с тобой как накрашенные тетки-продавщицы из совковых гастрономов (Господи, никогда не забуду их, хотя маленький пацаненком был тогда!)
Resist or Serve
127
Manhunt
Статус:
Группа: Гости
20 августа 2010 16:30



+1
Самый отстойный магазин по продаже техники в Актау! Вы позорите своими консультантами наш город!
Вас уже Сулпак обходит по рейтингу!
126
komar
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 августа 2010 17:59



0
Цитата: Baimuk
Один вопрос к руководству Технодома: Зачем выставлять товар на все общее обозрение, если на него нет цены, и его нет в базе!?

Чтобы просто был! 015
Или они таким образом изучают спрос. dontknow
125
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
15 августа 2010 17:44



+1
Clesarka,

Примерно такая же ситуация как у вас была.
Хотел купить домашний кинотеатр, но ценника на товаре не было.
С великим трудом, я зацепил консультанта и спросил о цене, он начал кидать стрелки на другого консультанта, т.к. товар НОВЫЙ и его еще НЕТ в базе. Ок, искал я продавца по имени Самир, но так и не нашел. Уже отчаявшись, я попросил одного из консультантов найти мне Самира, он ушел в кладовку и громко разговаривал с этим самым Самиром:
Тебя там ищут! Иди выйди!
в ответ молчание...
И сам этот консультант куда-то пропал...

Вот так вот.
А вот вам история с Технодома , который в Жигере.
Выбирал комбайн. Понравился один.
Тока собирался приобрести, ХОП! НЕТ В БАЗЕ!!!!!!
На вопрос, консультанту - а сколько он уже здесь так стоит? ответ: НЕ знаю, уже прилично. Где-то мес 2-3... 002

Дальше, продолжать не буду...

Один вопрос к руководству Технодома:
Зачем выставлять товар на все общее обозрение, если на него нет цены, и его нет в базе!?
www.studio362.info
Студия web-дизайна
124
orient
Статус:
Группа: Гости
14 августа 2010 20:57



+2
Во всем есть свои плюсы - последнее время ,так как часто приходиться быть в ТРК и 30 мин там гулять, захожу в технодом получить удовольствие от общения с консультантами.Какие только там "версии" бывают в описании техники и "рекомендации"!И к выражению "братан" начинаю привыкать...да все в этом городе так
123
Clesarka
Статус:
Группа: Гости
14 августа 2010 18:31



+4
Были сегодня в магазине Актау-Технодом!! Это просто ужас, какой то! Пришли туда купить сумку для ноута, а ноут купили там же в Актау но в "Alsere"(отличный магазин). И началось… пришли ко входу в магазин Технодом -естественно мы не стали оставлять ноут в камере хранения, и я ждала мужа у входа, а муж приносил сумки и показывал и таким образам мы выбирали. Охранники собрались вокруг, а что делать сумку же надо примерить каким- то образом. Пришел муж в кассу и тут очередной сюрприз - сумки то нет в базе, ТОВАР ЛЕЖИТ НА ПРИЛАВКЕ, А В БАЗЕ НЕТ. Это что шутка такая, издевательство - продавец сказал кассиру: - ты спрячь его подальше. А может они и воруют так, прячут и домой уносят, а потом говорят, что покупатели воруют. Нахалы, НАКАЗАТЬ ИХ ВСЕХ НАДО - УВОЛИТЬ И НОВЫЙ ПЕРСОНАЛ НАБРАТЬ ОБРАЗОВАННЫЙ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ. Больше не придем в этот магазин и всем знакомым и родным скажем, чтоб не ходили. very_angry Одни тупики работают. Отвратительный персонал!!! Обслуживание ОТСТОЙ!!! angry_2
122
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
13 августа 2010 00:27



0
Пора уже вводить ДИСКОНТ!!! 012
www.studio362.info
Студия web-дизайна
121
Maya K
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
24 июля 2010 19:40



0
Baimuk,
Согласна, 90% не бывает очередей!
Only God can judge me!
120
Baimuk
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
24 июля 2010 19:00



0
Цитата: KOT007
Ежемесячно по 1.5 часа тралил рабочего времени( с работы отпрашивался) чтоб кредит погашать.


очередь?
Ну, не знаю. Я лично, хожу в Тамшалы. Там, практически никогда не бывает очередей. А вот, в Ынтымаке да, как ни зайдешь, так очередь до выхода.
www.studio362.info
Студия web-дизайна
119
KOT007
Статус:
Группа: Гости
24 июля 2010 18:23



0
Я в Технодоме телек в рассрочку брал, так проверка TV, оформление кредита и уплата первого взноса в кассу магазина заняла меньше времени чем ежемесячное простаивание в очередях в Банке Каспийском для погашения кредита. Ежемесячно по 1.5 часа тралил рабочего времени( с работы отпрашивался) чтоб кредит погашать. В технодоме все заняло 40 минут.
118
Bass
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
16 июля 2010 11:00



+5
Цитата: Patriciya
Недавно были в Жигере, на входе потребовали оставить им дамскую сумочку (я понимаю пакеты оставлять)

Даже если Вы идете с хозяйственной сумкой, то Вас могут только попросить её оставить, но не могут потребовать! Неоднократно сам проходил в супермаркеты с пакетом и на стойку охранников отвечал, что не доверяю ихним шкафчикам, полочкам и если они считают нужным могут ходить рядом со мной, но пакет с ценными вещами я не оставлю! В противном случае пишите в Книгу жалоб, а лучше в общество защиты прав потребителей!
Никогда не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра!
117
Patriciya
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
16 июля 2010 10:29



+1
Недавно были в Жигере, на входе потребовали оставить им дамскую сумочку 002 (я понимаю пакеты оставлять) но чтобы дамские сумочки.... я что в ней телевизор вынесу.... и при этом на вопрос, а несут ли они ответственность за мою сумочку если я её оставлю, охранник ответил: Я что её охранять должен????

А про консультантов вообще молчу.... мало того что от ребят не притно пахнет....так у них и в голове ничего нет... mellow
116
glu-info
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
16 июля 2010 08:27



0
У нас есть две беды.. .И если одну можно решить с помощью асфальтоукладчика, то что делать с дорогами — непонятно.
115
DickieS
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 июля 2010 13:34



0
Цитата: sergex
sergex

убежал наш герой fuck
Drink beer, save water
114
ummastemir
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 июля 2010 12:53



+5
сегодня были в трк актау в технодоме...
ужас!! моему возмущению предела нет very_angry где консультантов то таких берут very_angry
пришли. пошли к хлебопечкам.
стоим. смотрим. ждем консультанта...ждем... иду искать хотя бы одного из живых консультантов. мило все кучкой общаются около теликов, музон слушают. я : аууу , люди, консультанты есть?
говорят: там..
я: ну ладно. пошла в другой стороне пошарила...никого. подхожу на кассу требую менеджера. менеджера тоже не оказалось (ппц)
думаю... ладно... еще через 5 минут, когды уже собирались уходиь прибежала девушка, как будто кросс бегала, а мы ее оторвали.
в чем различие между хлебопечками прочла по ценника (может мы слепые не увидели,хотя уже сами все почитали и все пооткрывали и просмотрели).
потом еще взяли микроволновку. и еще 20 минут ждали пока нам это все привезут со склада. mellow
потом пока мы проверяли свои покупки ,зашла девушка с ребенком новорожденным! 10 минут звала консультанта. опять реакции 0. потом я опять нарезала круг, привела мальчика. который нифига ничего не объяснил. опять , уже вместе, потребовали менеджера, а его нет!
извините, конечно, но сервис отсутствует полностью! very_angry

отсюда вывод: какой менеджер , такие у него и подчиненные.

начните работу с персоналом в конце то концов!

найдите человека, который бы занимался подготовкой кадров. спрашивал с них от и до про всю технику, а не про его "группу товара", видите ли "консультант" из стиральных машин ничего не подскажет про холодильники! это что за "консультирование" такое? ладно, если у человека дома есть интернет и он все почел, в том числе и отзывы , в сети,а если нет?? как быть?

и менеджера такого в шею гнать!

Цитата: Josh30
нормальных консультантов наберите наконец! и побольше! стыд ваще так работать!

Цитата: Kolorado
Руководство обратите внимание на ваших работников, в самом деле стыдно

Цитата: Lek
они видят что их ищут и стараются убежать.... а ты бегаешь по залу и играешь в догонялки.... все консультанты заняты тем что что та настраивают...

Цитата: satari
Сервис в Технодоме действительно оставляет желать лучшего, консультанты не могут правильно объяснить про интересующий меня продукт, но даже поймать консультанта, уже большая удача.

Цитата: ISOLATED
фуууууууу!!!!!!!!! кто набирает персонал и вообще что за магазин такой?!?!?!



отзывы практически все с жалобами на ваших сотрудников

ЗАВЕДИТЕ И ПРИКРЕПИТЕ НА ВИДНОЕ МЕСТО "КНИГУ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ", ЕСЛИ УЖ ВЫ ТУТ КАММЕНТЫ НЕ ЧИТАЕТЕ, ТО КАК ИНАЧЕ С ВАМИ ПОДДЕРЖИВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ?
в нашей стране положено на все, что положено

Информация

Если у Вас есть своя точка зрения, и вы хотите прокомментировать,
пожалуйста Авторизируйтесь.


Актау Бизнес - это справочник компаний, карта, курсы валют, новости, вакансии, объявления, и многое другое
Наш провайдер связи - СпецАвтоматикаСервис

Работа с клиентами - clients@aktau-business.com

Размещение в раздел "Народный гаишник" - pdd@aktau-business.com

Организация и проведение конкурсов на сайте - konkurs@aktau-business.com

Каталог Государственных Учреждений - gu@aktau-business.com

Технические вопросы - info@aktau-business.com

Наши телефоны:

  • (+7701) 7674728 - Отдел по работе с клиентами
  • (+7-777) 911-20-00 - Группа в WhatsApp

Наш адрес: г. Актау, 2 мкр. БЦ "Ордa", 611 офис

Aktau-Business.Com © 2006-2017 - бизнес сайт города Актау

Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено.