АТФ Банк

Компании » Финансы » Банки

Филиал АТФ Банк в Актау

Адрес: г. Актау, 14 мкр, зд 61, бизнес-центр "Звезда Актау"

Телефон: 300900, 300912, 300917, 300918, 300926, 300911
8-8000-800-283 (звонок по Казахстану бесплатный)

Факс: 300999
Сайт: http://www.atfbank.kz

22
ummka
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
9 декабря 2015 15:18



0
аллилуйя , дозвонилась! чтоб узнать курс валют пересочиняли аж 4 раза. а итоге оказалось, что курс озвучили, а ск есть в наличии рублей не сказали ( нужна крупная сумма). клиент сдал, то и продаем... а сколько сдал.. бросили трубку. может он 500 рублей сдал! и что сидеть из за них в очереди?
21
GuF
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
15 октября 2014 10:26



0
Как всегда на все 6 номеров ни кто не отвечает 010
20
Rozalius
Статус: Пользователь offline
Группа: Клиенты
20 декабря 2013 11:08



+3
Написала официальное письмо-жалобу 4 ноября, отдала в приемную директора. Имеется копия письма с номером входящей корреспонденции.
По законодательству руководство должно ответить в течении 7 календарных дней.
Ответа нет. И судя по всему и не будет.
Вот вам и все ради клиента. mellow
19
муси-пуси
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
14 июня 2013 16:31



0
добрый день.подскажите кто-нибудь.Сколько снимается денег за просмотр суммы на карточке на экране или чеком?И сколько снимают денег,за съём денег с карточки?И ещё какой процент если в других банкоматах проверять з.п?Если не трудно пишите в личку письмо.Заранее благодарю.
При любой непонятной ситуации держи хвост пистолетом!
18
GuF
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
4 декабря 2012 10:51



+1
Обслуживание отвратительное,телефон не поднимают...берут с 10-го раза...переадресовывают друг на друга ...по десять раз ей богу по кругу перенаправляли =(
17
Кира
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
24 ноября 2012 14:43



0
в атф банке работает плохой сотрудник [удалено] Ербол [удалено], этот сотрудник безответственно относится к клиентам и ко всем....[удалено]............
16
brusenssova
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
6 июня 2012 12:21



+1
Почему курс росс. рубля отличается от указанной на сайте? Замануха что ли?
15
hedi_aktau
Статус:
Группа: Гости
26 декабря 2011 22:55



0
оформлял ипотекув АТФ. Недавно досрочно частично погашал девушка по имени ФАРИЗА занималась моими документами каждый день я туда ходил в течение двух недель вообще игнорировала по конкретному. Потом дошли до начальства после этого неделю рассматривали и другую неделю готовила новый график короче месяц туда ходили звонили и получили график да ещё просрочку платили и дату изменили вообщем банк наверное хороший но вот именно ФАРИЗА оставляет желать лучшего об этом банке
14
Aziada
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
8 ноября 2011 12:05



+4
Оформляю кредит в данном банке. Некоторые наблюдения ниже.

Сервис в банке - отвратительный! Консультанты, простите, пинают от одного к другому, т.к. сами ответов ни на один вопрос не знают. Начальник отдела кредитования - истеричка. Орет 8 часов рабочего времени, на подчиненных, на клиентов, на мимо проходящих людей. [удалено]

Договор обсуждению не подлежит. Все вопросы воспринимаются в штыки. Дня них народ - быдло, обязанное молчать и тупо принимать все документы. Читать запрещено, обсуждать запрещено, вопросы задавать запрещено. Получил - расписывайся!

Документы вовремя не обрабатывают, не передают в госорганы на регистрацию, задержка происходит по вине банка, платим за их ошибки мы - клиенты. При этом ни разу никто не извинился, не пытался ничего объяснить. Обслуживают по принципу: не нравится - берите кредит в другом банке! Имела честь услышать это от одной из сотрудниц банка.

Руководство банка, примите меры!!!

Не забывайте, что мы - ваши клиенты.

Я очень надеюсь, что в других банках ситуация получше, но сильно в этом сомневаюсь 003
13
svetlana1964
Статус:
Группа: Гости
11 апреля 2011 17:13



+6
Вообще не понимаю для кого работают эти банки. Регламент у них как у всех нас с 9 до 18, обед с 13 до 14. Господа! Ну поработайте без обеда(или сместите его на другое время) и хотя бы до 19 часов, чтобы мы могли обслужиться в обеденное время или после 18.
12
Lefsha_Q
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
27 октября 2010 11:12



+1
Недавно была впервые в АТФ банке, покупала там валюту. Хочу сказать меня обслужили очень вежливо, предоставили чеки все которые я у них запросила. Девушка-кассир была довольно приятной и на вид и на общение. Даже охранник мне вежливо ответил, на вопрос как пройти?
11
Дидика
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
24 июня 2010 12:47



+1
Почему курсы, указанные на сайте, не совпадают с реальными??! Посмотрела курс АТФ на сайте, взяла ровную сумму на покупку валюты, приехала в банк, а курс у них другой. Ненавижу, когда работают спустя рукава! Зачем вводить народ в заблуждение??? И это касается не только курса АТФ, в других банках то же самое, на сайте один курс продажи в разрезе банков, а в реале у них другой курс, естесссно выше. Фу. fellow
10
vsevizu
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
9 апреля 2010 11:00



0
Давеча сдал документы. Думаю через недельку заеду заберу. Ан нет! Вчера сами позвонили, сказали когда приехать, в каком кабинете и у кого их можно забрать.
Последние несколько месяцев стал наблюдать тенденцию к росту сервиса. Значит банк постепеноо возвращается к нормальному обслуживанию. Это очень радует. Так и держите.
Успех - не окончателен, неудачи - не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать. Уинстон Черчилль.
9
Tommy
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
9 апреля 2010 09:55



+1
Был вчера в офисе банка в 14 мкр ("Звезда Актау"), хотел купить валюту... Не хочется говорить плохо о самом банке, потому что делают банк не кассиры, которые там натурально психопатичные, не могут разговаривать нормально с клиентом. Да, я понимаю, что у них тоже есть перерыв на обед.. но то как.. нет, не отвечала - шипела их кассир.. ппц. Я просто развернулся и ушел.
Я так понимаю и менеджмент у них такой - больной, или уж дальше пойти - не все Ок с их ОК, набирающим персонал.
Хотя, причин может быть море. Но профессионалом ты должен оставаться всегда!
8
Erbol_KZ
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
1 марта 2010 13:58



0

vsevizu,
И вот что меня смущает. За справку надо платить. И не 10 тг, а в одном случае /я дважды звонил/ сказали 2 000 тг, а в другом 1 120 тг.

раньше все было бесплатно, в некоторых банках...
а теперь банки так делают бабки из-за справок, типа расходуют же один А4 лист и краску принтера и т.д.
----------------------------------------------------------------------------------------
"Всё будет оффигенно, непременно всё будет оффигенно!!!"
7
vsevizu
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
1 марта 2010 12:35



0
АТФБанк обратился к государству с просьбой предоставления дополнительного транша на рефинансирование ипотеки


До Актау не дойдёт.

Решил обновить домовую книгу, а так как оригиналы документов лежат в банке /брал ипотеку/, необходимо взять об этом справку.

И вот что меня смущает. За справку надо платить. И не 10 тг, а в одном случае /я дважды звонил/ сказали 2 000 тг, а в другом 1 120 тг.

Взяв ипотеку, я не просто от нечего делать отдал документы на хранение. Мало того, взяв ипотеку вы понимаете, что вы переплачиваете в 2,5 - 3 раза в виде процентов. Учитывая, что брали ипотеку в десятках тысяч долларов, все понимают сколько сверху поимеет банк. И мы ещё должны платить за справку? И из чего складывается такая цена?
Успех - не окончателен, неудачи - не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать. Уинстон Черчилль.
6
бася
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
22 января 2010 08:12



0
Цитата: baurghan
и мне нужны все точки где есть хоть один человек с атф банка в Актау.


странное желание.. 002
5
baurghan
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
21 января 2010 22:46



0
Всем привет.
Возможно это покажется глупо, но мне нужно найти одну девушку, которая работает в атф банке, и мне нужны все точки где есть хоть один человек с атф банка в Актау.
Люди, помогите!
4
Шпилька
Статус: Пользователь offline
Группа: Резиденты
19 сентября 2009 13:46



0
Грубые и неотесаные сотрудницы! орут и бросают телефонную трубку. уже пожалела, что открыла депозит там. они милы и внимательны только когда приносишь им свои деньги, а при закрытии депозита ты для них ничтожество. angry_2
3
bon999666
Статус:
Группа: Гости
17 марта 2009 19:40



0
Предложение админу сайта:хотелось бы чтобы в таблице продажа-покупка валюты , указывали курсы продажи и покупки GBP, т.е фунта стерлингов.
А так, банк, мне не понравился, в депозитном отделе молодняк и учкомбинат, ипотеку друзья оформляли - полный ацтой , документы потеряли
2
виктория нилова
Статус:
Группа: Гости
17 марта 2009 11:34



0
ЗАТО У НИХ НЕТ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ КРЕДИТОВ!!!![b[/b]
1
ilya
Статус: Пользователь offline
Группа: Посетители
8 июля 2008 14:15



0
Ура. Хоть они меняют Фунты Стерлингов!
"разоружая народ, власть, таким образом оскорбляет его недоверием" Н. Макиавелли

Информация

Если у Вас есть своя точка зрения, и вы хотите прокомментировать,
пожалуйста Авторизируйтесь.


Актау Бизнес - это справочник компаний, карта, курсы валют, новости, вакансии, объявления, и многое другое
Наш провайдер связи - СпецАвтоматикаСервис

Работа с клиентами - clients@aktau-business.com

Размещение в раздел "Народный гаишник" - pdd@aktau-business.com

Организация и проведение конкурсов на сайте - konkurs@aktau-business.com

Каталог Государственных Учреждений - gu@aktau-business.com

Технические вопросы - info@aktau-business.com

Наши телефоны:

  • (+7-7292) 20-22-74 - Отдел по работе с клиентами
  • (+7-777) 911-20-00 - Группа в WhatsApp

Наш адрес: г. Актау, 2 мкр. БЦ "Ордa", 611 офис

Aktau-Business.Com © 2006-2017 - бизнес сайт города Актау

Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено.