Главная Мобильная версия Новости Наши проекты Справочная Консультации Общение Медиа Объявления О нас English translation by Google
ВойтиРегистрация

 АТФ Банк

Компании » Финансы » Банки
Филиал АТФ Банк в Актау

Адрес: г. Актау, 14 мкр, зд 61, бизнес-центр "Звезда Актау"

Телефон: 300911, 300918, 300920,
8-8000-800-283 (звонок по Казахстану бесплатный)

Сайт в Интернете: http://www.atfbank.kz
Регистрация

Скопируйте и вставьте в письме другуx

15
hedi_aktau (26 декабря 2011 22:55) ссылка на комментарий
оформлял ипотекув АТФ. Недавно досрочно частично погашал девушка по имени ФАРИЗА занималась моими документами каждый день я туда ходил в течение двух недель вообще игнорировала по конкретному. Потом дошли до начальства после этого неделю рассматривали и другую неделю готовила новый график короче месяц туда ходили звонили и получили график да ещё просрочку платили и дату изменили вообщем банк наверное хороший но вот именно ФАРИЗА оставляет желать лучшего об этом банке
14
Aziada (8 ноября 2011 12:05) ссылка на комментарий
Оформляю кредит в данном банке. Некоторые наблюдения ниже.

Сервис в банке - отвратительный! Консультанты, простите, пинают от одного к другому, т.к. сами ответов ни на один вопрос не знают. Начальник отдела кредитования - истеричка. Орет 8 часов рабочего времени, на подчиненных, на клиентов, на мимо проходящих людей. [удалено]

Договор обсуждению не подлежит. Все вопросы воспринимаются в штыки. Дня них народ - быдло, обязанное молчать и тупо принимать все документы. Читать запрещено, обсуждать запрещено, вопросы задавать запрещено. Получил - расписывайся!

Документы вовремя не обрабатывают, не передают в госорганы на регистрацию, задержка происходит по вине банка, платим за их ошибки мы - клиенты. При этом ни разу никто не извинился, не пытался ничего объяснить. Обслуживают по принципу: не нравится - берите кредит в другом банке! Имела честь услышать это от одной из сотрудниц банка.

Руководство банка, примите меры!!!

Не забывайте, что мы - ваши клиенты.

Я очень надеюсь, что в других банках ситуация получше, но сильно в этом сомневаюсь 003
13
svetlana1964 (11 апреля 2011 17:13) ссылка на комментарий
Вообще не понимаю для кого работают эти банки. Регламент у них как у всех нас с 9 до 18, обед с 13 до 14. Господа! Ну поработайте без обеда(или сместите его на другое время) и хотя бы до 19 часов, чтобы мы могли обслужиться в обеденное время или после 18.
12
Lefsha_Q (27 октября 2010 11:12) ссылка на комментарий
Недавно была впервые в АТФ банке, покупала там валюту. Хочу сказать меня обслужили очень вежливо, предоставили чеки все которые я у них запросила. Девушка-кассир была довольно приятной и на вид и на общение. Даже охранник мне вежливо ответил, на вопрос как пройти?
Почему курсы, указанные на сайте, не совпадают с реальными??! Посмотрела курс АТФ на сайте, взяла ровную сумму на покупку валюты, приехала в банк, а курс у них другой. Ненавижу, когда работают спустя рукава! Зачем вводить народ в заблуждение??? И это касается не только курса АТФ, в других банках то же самое, на сайте один курс продажи в разрезе банков, а в реале у них другой курс, естесссно выше. Фу. fellow
10
vsevizu (9 апреля 2010 11:00) ссылка на комментарий
Давеча сдал документы. Думаю через недельку заеду заберу. Ан нет! Вчера сами позвонили, сказали когда приехать, в каком кабинете и у кого их можно забрать.
Последние несколько месяцев стал наблюдать тенденцию к росту сервиса. Значит банк постепеноо возвращается к нормальному обслуживанию. Это очень радует. Так и держите.
Успех - не окончателен, неудачи - не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать. Уинстон Черчилль.
9
Tommy (9 апреля 2010 09:55) ссылка на комментарий
Был вчера в офисе банка в 14 мкр ("Звезда Актау"), хотел купить валюту... Не хочется говорить плохо о самом банке, потому что делают банк не кассиры, которые там натурально психопатичные, не могут разговаривать нормально с клиентом. Да, я понимаю, что у них тоже есть перерыв на обед.. но то как.. нет, не отвечала - шипела их кассир.. ппц. Я просто развернулся и ушел.
Я так понимаю и менеджмент у них такой - больной, или уж дальше пойти - не все Ок с их ОК, набирающим персонал.
Хотя, причин может быть море. Но профессионалом ты должен оставаться всегда!

vsevizu,
И вот что меня смущает. За справку надо платить. И не 10 тг, а в одном случае /я дважды звонил/ сказали 2 000 тг, а в другом 1 120 тг.

раньше все было бесплатно, в некоторых банках...
а теперь банки так делают бабки из-за справок, типа расходуют же один А4 лист и краску принтера и т.д.
----------------------------------------------------------------------------------------
"Всё будет оффигенно, непременно всё будет оффигенно!!!"
АТФБанк обратился к государству с просьбой предоставления дополнительного транша на рефинансирование ипотеки


До Актау не дойдёт.

Решил обновить домовую книгу, а так как оригиналы документов лежат в банке /брал ипотеку/, необходимо взять об этом справку.

И вот что меня смущает. За справку надо платить. И не 10 тг, а в одном случае /я дважды звонил/ сказали 2 000 тг, а в другом 1 120 тг.

Взяв ипотеку, я не просто от нечего делать отдал документы на хранение. Мало того, взяв ипотеку вы понимаете, что вы переплачиваете в 2,5 - 3 раза в виде процентов. Учитывая, что брали ипотеку в десятках тысяч долларов, все понимают сколько сверху поимеет банк. И мы ещё должны платить за справку? И из чего складывается такая цена?
Успех - не окончателен, неудачи - не фатальны: значение имеет лишь мужество продолжать. Уинстон Черчилль.
6
бася (22 января 2010 08:12) ссылка на комментарий
Цитата: baurghan
и мне нужны все точки где есть хоть один человек с атф банка в Актау.


странное желание.. 002
5
baurghan (21 января 2010 22:46) ссылка на комментарий
Всем привет.
Возможно это покажется глупо, но мне нужно найти одну девушку, которая работает в атф банке, и мне нужны все точки где есть хоть один человек с атф банка в Актау.
Люди, помогите!
4
Шпилька (19 сентября 2009 13:46) ссылка на комментарий
Грубые и неотесаные сотрудницы! орут и бросают телефонную трубку. уже пожалела, что открыла депозит там. они милы и внимательны только когда приносишь им свои деньги, а при закрытии депозита ты для них ничтожество. angry_2
Предложение админу сайта:хотелось бы чтобы в таблице продажа-покупка валюты , указывали курсы продажи и покупки GBP, т.е фунта стерлингов.
А так, банк, мне не понравился, в депозитном отделе молодняк и учкомбинат, ипотеку друзья оформляли - полный ацтой , документы потеряли
ЗАТО У НИХ НЕТ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ КРЕДИТОВ!!!![b[/b]
Ура. Хоть они меняют Фунты Стерлингов!
Ответить добром на добро - добро.
Ответить злом на зло - добро,
Ответить злом на добро - двойное зло.
Ответить добром на зло - двойное зло.

Информация

Извините, вы не можете добавить комментарий по одной из следующих причин: